Questões de Concurso Público Câmara de Cambé - PR 2018 para Telefonista
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I. Histórias como a da criança e do eletricista ressaltam a importância de boas práticas para a construção de uma sociedade melhor.
II. A atitude do garoto é reflexo do aprendizado e dos valores absorvidos no contexto familiar.
III. A atitude do garoto foi considerada uma exceção, embora devesse ser considerada normal.
IV. O gesto do menino está diretamente relacionado ao afastamento de normas e convenções.
Assinale a alternativa correta.
I. Os termos “luz” e “energia” estão empregados como antônimos.
II. O conectivo “como” pode ser substituído por “conforme”, sem prejuízo de significação.
III. O conectivo “mas” estabelece uma relação de oposição.
IV. O conectivo “pois” indica a ideia de explicação que sustenta o argumento sobre o corte da luz.
Assinale a alternativa correta.
I. Em “O que ele não esperava, porém, é que meia dúzia se transformasse em milhares”, a conjunção “porém” estabelece uma relação de alternância.
II. A partícula “que” em “baseada em valores que leva junto com a família” e “os valores que recebi quando criança” pertence à mesma classe gramatical.
III. Em “Para Alessandro Monteiro Sousa, pai do garoto, o gesto do filho é motivo de orgulho”, as vírgulas separam um aposto.
IV. Em “Mas depois parei e percebi o quanto a atitude daquele menino havia sido grandiosa”, a partícula “mas” estabelece relação com o que foi dito anteriormente.
Assinale a alternativa correta.
I. Em “o inesperado troco” e “aquele singelo gesto”, os adjetivos antepostos aos seus substantivos apresentam um sentido subjetivo ou conotativo.
II. Em “O quão honesto era aquele gesto”, o termo grifado exprime intensidade e tem o valor de “quanto”.
III. Em “A origem do menino Alessandro Júnior, entretanto, mostra que a atitude que teve é reflexo da vida simples”, a palavra grifada foi utilizada para estabelecer discordância com o que foi dito anteriormente.
IV. Em “Não somos ricos, porém o que temos é nossa dignidade e nossos valores”, o conectivo em destaque indica condição.
Assinale a alternativa correta.
I. A partícula “que” é um pronome relativo com antecedente expresso. II. A crase é obrigatória e a partícula “que” retoma a expressão “uma geração linda”. III. A crase é facultativa e a partícula “que” retoma a expressão “uma geração linda”. IV. A crase é obrigatória e a partícula “que” retoma o termo “conclusão”.
Assinale a alternativa correta.
Leia o texto a seguir.
O efeito polissêmico resultante da charge reside no emprego da palavra
Considere agora que o texto a seguir foi digitado em um documento do Microsoft Word que está sendo executado em um computador.
uva chuchu abacate alface tomate laranja
Depois que o texto foi inserido, ele foi selecionado e duas operações foram realizadas sobre ele, de modo que o texto passou a ser o apresentado a seguir
ABACATE ALFACE CHUCHU LARANJA TOMATE UVA
Assinale a alternativa que indica, corretamente, os números dos botões que realizaram a operação que formatou o texto para a forma final apresentada
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a fórmula que irá resultar no valor 13
I. Arquivos podem ser procurados pelo explorador de arquivos. II. As teclas de atalho CTRL+ALT+DELETE são utilizadas para acessar o gerenciador de tarefas. III. As teclas de atalho Windows+D mostram a área de trabalho. IV. As teclas de atalho SHIFT+DELETE enviam arquivos para a lixeira.
Assinale a alternativa correta
( ) O endereço www.gmail.com é um endereço de correio eletrônico válido. ( ) Ransomware é um tipo de código malicioso capaz de capturar e armazenar as teclas digitadas pelo usuário no teclado do computador. ( ) A utilização de guias ou abas permite abrir diversas páginas em uma mesma janela. ( ) Nos navegadores de Internet, as teclas CTRL+F abrem um campo para busca de texto. ( ) Spam é um termo que se refere a e-mails não solicitados, que geralmente são enviados para um grande número de pessoas.
Assinale a alternativa que contém, de cima para baixo, a sequência correta.
A soma de todos os algarismos é 31. A soma dos três primeiros algarismos é 18 e a soma dos três últimos algarismos é 21.
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o produto dos dois algarismos que faltam nos quadrados cinzentos.
Considere que as áreas das estrelas usadas são 2 cm2 , 5 cm2 , 12 cm2 e 25 cm2 . Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a área total da região cinza visível na figura.
Sobre o que significa esses dois conceitos, considere as afirmativas a seguir.
I. Atendimento é a resolução, a providência, o procedimento que deve ser adotado para encontrar a solução e satisfazer a necessidade do cliente.
II. Tratamento é a forma de se dirigir ao cliente, o modo usado para abordá-lo durante o atendimento.
III. Tratamento é a solução de uma reclamação em relação a um serviço público.
IV. Atendimento diz respeito ao relacionamento entre atendente e sua chefia imediata, sempre de forma direta.
Assinale a alternativa correta.
Para solucionar o problema, pode-se programar