Questões de Concurso Público Prefeitura de Montes Claros - MG 2024 para Administrador
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“O objetivo da classificação de materiais é catalogar, simplificar, especificar, normalizar, padronizar e codificar todos os materiais componentes do estoque da empresa.” (Dias, 2019).
Tendo em vista os objetivos considerados pelo autor, analise as afirmativas a seguir:
I- Simplificar material significa diminuir a variedade de um item empregado para o mesmo fim, no caso de haver, por exemplo, duas peças para uma finalidade qualquer, aconselha-se simplificar optando-se pelo uso de uma delas.
II- Normalizar significa a maneira pela qual devem ser utilizados os materiais em suas diversas finalidades. É aplicada também no caso de peso, medida e formato.
III- Classificar significa ordenar os materiais segundo critérios adotados a fim de agrupá-los de acordo com as suas semelhanças. A preocupação é para que um material não seja confundido com outro material semelhante.
IV- Codificar significa representar todas as informações necessárias, suficientes e desejadas por meio de números e/ou letras, para que o material tenha sua própria identidade.
Estão CORRETAS as afirmativas
I- Através da contagem física de seus itens, a empresa realiza o inventário para verificar discrepâncias em valor e quantidade entre o estoque físico e o registro de estoque contábil.
II- O inventário busca, também, apurar o valor financeiro do estoque para efeito de balanços, que ocorre geralmente próximo ao encerramento do ano fiscal.
III- Os inventários rotativos abrangem a contagem dos itens de estoque de matéria-prima, não contemplando os estoques de produtos em processo e produtos acabados.
IV- As áreas envolvidas nos controles de estoque devem justificar as variações ocorridas entre o estoque contábil e o inventariado.
Está(ão) CORRETA(S) a(s) afirmativa(s)
“[...] a Gestão da Qualidade Total (TQM) em um primeiro momento surge com a preocupação com a qualidade total, na época resumida no foco da produção de bens e serviços de qualidade. Logo após, é identificada a necessidade de controle dos processos internos para a manutenção da qualidade e dos procedimentos de sua melhoria. Estas ações passaram a ser chamadas de Controle da Qualidade Total (TQC) e aconteciam dentro da empresa, através de métodos desenvolvidos e comprometidos com o controle dos processos da qualidade. A ampliação da área de observação para fora dos muros da empresa, envolvendo novos atores e a diretoria, transformou a ação, o Controle da Qualidade Total (TQC), em uma filosofia, a Gestão da Qualidade Total (TQM).” (Brito, 2015).
De acordo com os conceitos expostos acima, em que se observa o apego do TQC e do TQM à Qualidade Total, analise as afirmativas a seguir sobre os princípios básicos da qualidade total.
I- A análise e tomada de decisão dos problemas devem ser baseadas em fatos representativos de uma realidade.
II- Os produtos e serviços das empresas só devem existir se for para atender às necessidades dos clientes.
III- A homogeneização dos processos deve ser trabalhada, dando-se tratamento a toda e qualquer dispersão.
IV- Procedimentos preventivos são preferenciais aos corretivos, só deveria haver procedimentos preventivos.
Estão CORRETAS as afirmativas
1 - Previsão de demanda 6 - Controle de qualidade 2 - Processamento de pedidos 7 - Controle de estoque 3 - Armazenagem 8 - Promoção 4 - Manutenção de equipamentos 9 - Embalagem 5 - Manuseio de materiais 10 - Transporte
Assinale a alternativa que apresenta somente as atividades que compõem um sistema logístico típico:
1- Era da inspeção 2- Era do controle estatístico 3- Era da garantia da qualidade 4-Era da qualidade total
( ) O foco está na tendência de evoluir um conceito cada vez mais abrangente da qualidade, ênfase na prevenção de defeitos. Sucesso a longo prazo a partir da satisfação dos clientes. Forte liderança da gestão.
( ) O foco está na amostragem, ou seja, os produtos são verificados por amostragem. Em vez de inspecionar todos os produtos, ocorria a seleção por amostragem de uma determinada quantidade de itens.
( ) O foco está direcionado ao controle e à verificação efetiva dos processos. A ênfase está em separar o produto conforme do não conforme por meio de observação direta.
( ) O foco é confirmar se os padrões de qualidade estão sendo cumpridos. O controle deve ter início no projeto, estendendo-se à entrega e sendo finalizado quando o usuário demonstrar satisfação com o seu uso.
A associação CORRETA, considerando-a de cima para baixo, é: