Questões de Concurso Público Prefeitura de Monte Alegre do Piauí - PI 2019 para Agente Administrativo

Sobre o conceito de documento e suas características gerais, observe os itens a seguir.

I. Documento é todo material recebido ou produzido por um governo, organização ou firma, no decorrer de suas atividades, e que se constitui elemento de prova ou de informação.

II. Os documentos de um arquivo apresentam características, conteúdo e formas diferentes.

III. Um documento de arquivo também pode ser aquele produzido ou recebido por pessoa física, no decurso de sua existência.

É correto o que se afirma em:

“É a denominação atribuída aos setores encarregados do recebimento, registro, distribuição e movimentação e expedição de documentos. É também o nome atribuído ao número de registro dado ao documento ou, ainda, ao livro de registro de documentos recebidos e expedidos”.

O trecho acima se refere ao conceito de:

Cada instituição precisa criar suas próprias rotinas de trabalho, tendo em vista suas particularidades.

Mas, de um modo geral, fazem parte das rotinas de recebimento e classificação de documentos:

1. Separação da correspondência oficial da correspondência particular.

2. Interpretação da correspondência e sua classificação de acordo com o código adotado pela organização e definido pelo arquivista.

3. Separação da correspondência oficial de caráter ostensivo das de caráter sigiloso.

4. Encaminhamento da correspondência sigilosa aos seus destinatários.

A soma dos itens corretos é:

A organização de arquivos, como de qualquer outro setor de uma instituição, pressupõe o desenvolvimento de várias etapas de trabalho, como:

I. levantamento de dados.

II. análise dos dados coletados.

III. planejamento.

IV. implantação e acompanhamento.

A quantidade de itens corretos é:

Observe os itens a seguir relacionados ao atendimento ao público realizado através da utilização da e-mail.

I. Ao reencaminhar uma mensagem recebida, não é necessário escrever um breve texto dizendo do que se trata o encaminhamento.

II. Preencha o campo “assunto” da mensagem com um título que resuma o seu comunicado.

III. Sempre escreva textos longos, para facilitar a compreensão do interlocutor.

IV. Não escreva utilizando letras maiúsculas. Elas são identificadas no meio eletrônico como se o emissor da mensagem estivesse gritando, portanto essa prática deve ser evitada.

Marque a alternativa correta.

A _______________ é o conjunto de medidas técnicas, médicas e educacionais, empregadas para prevenir acidentes, quer eliminando condições inseguras do ambiente de trabalho quer instruindo ou convencionando pessoas na implantação de práticas preventivas.

Marque a alternativa que preenche de forma correta a lacuna acima.

As rotinas administrativas são as funções que o profissional realiza dentro de uma organização, como:

I. Realizar e atender chamadas telefônicas.

II. Controlar a entrega e saída de materiais.

III. Manter materiais e documentos organizados.

IV. Desenvolver e preparar expedientes administrativos sob orientação dos superiores.

A quantidade de assertivas corretas é:

“Esse tipo de estrutura consiste numa rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida formalmente, ou seja, a estrutura surge da interação entre as pessoas, desenvolvendo-se espontaneamente quando as pessoas se reúnem entre si”.

O enunciado acima se refere à qual tipo de estrutura de uma organização?

A descentralização administrativa existe quando a maioria das decisões se processa nos níveis hierárquicos inferiores, ou seja, a descentralização coloca os centros decisórios o mais próximo possível dos órgãos de execução. Para que o processo de descentralização seja efetivado algumas questões devem ser observadas, como:

I. Nível de treinamento e preparo da chefia.

II. Grau de confiança dos chefes sobre os subordinados.

III. A forma de atuação das unidades organizações de assessoria.

IV. Capacidade do subordinado de lidar com as suas reponsabilidades.

A quantidade de assertivas corretas é: