Questões de Concurso Público Câmara de Prudentópolis - PR 2023 para Auxiliar de Secretaria

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:

“A (o) ________________ é um instrumento fundamental na vida de todo profissional. Para o/a secretário/a, ela é um misto de memória auxiliar e instrumento para planejar, organizar e controlar os próprios compromissos e os da chefia.”

Adquirir o conhecimento de técnicas que formam um conjunto de habilidades e competências necessárias ao bom atendimento é responsabilidade de todos os colaboradores da instituição. Entretanto, para os profissionais de secretariado, além de ser uma responsabilidade, é uma “essencialidade” que constitui e solidifica a profissão. Sendo assim, as principais atitudes construtivas a serem adotas pelo profissional de secretariado ao atender o público são, EXCETO:

O conjunto de documentos que já cumpriram as finalidades de sua criação, mas são preservados em razão de seu valor secundário, ou seja, probatório, informativo, histórico, cultural ou de pesquisa, para consulta pela entidade que os produziu ou por terceiros é denominado de:

Um processo de comunicação organizacional de sucesso nas organizações, quer seja elas públicas ou privadas, no qual o profissional de secretariado exerce um papel relevante e essencial consiste em, EXCETO:

Há vários fatores negativos que um ambiente de trabalho desorganizado pode trazer aos funcionários. São eles, EXCETO: