Questões UFRGS 2018 para Administrador

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFRGS Prova: FAURGS - 2018 - UFRGS - Administrador |

Q1003197 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A análise de processos serve para criar um entendimento comum do estado atual do processo e averiguar se este está atendendo aos objetivos da organização dentro do ambiente atual de negócio. Essa análise deve focar, inicialmente, processos de alto valor ou de alto impacto.
Assinale, dentre as alternativas abaixo, aquela que NÃO se caracteriza como um critério para definir o que é um processo prioritário para análise.

O processo deve ter impacto importante na estratégia organizacional.

O processo deve ter alta rentabilidade.

O processo deve estabelecer contato direto com o cliente final.

O processo deve ter impacto somente dentro de um único silo funcional.

O processo deve estar alinhado com outros processos de alto valor para a organização.

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Q1003198

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFRGS Prova: FAURGS - 2018 - UFRGS - Administrador |

Q1003198 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Sobre melhoria de processos, é correto afirmar que:

trata-se do grau mínimo da amplitude de escopo da transformação de processos.

é sinônimo de enxugamento de processos.

é similar ao Gerenciamento de Processo de Negócios, conhecido pela sigla BPM, em inglês.

toma uma perspectiva holística, indo além de mudanças incrementais.

trata-se de uma mudança radical, que repensa os fundamentos do negócio.

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Questões de Concurso Público UFRGS 2018 para Administrador

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