Questões de Concurso Público TRF - 2ª REGIÃO 2007 para Técnico Judiciário - Telefonia

Foram encontradas 6 questões

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Q2245252
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação ,
Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q2245252 Atendimento ao Público
Para localizar um assinante da cidade de Arujá/SP, no endereço “Rodovia Presidente Dutra km 201”, é preciso seguir a ordem alfabética, consultando:
Alternativas
Q2245253
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação ,
Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q2245253 Atendimento ao Público
Para consultar corretamente o nome comercial “Organização Contábil Zambieli S/C Ltda”, deve-se iniciar por:
Alternativas
Q2245255
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Tipos de Comunicação ,
Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q2245255 Atendimento ao Público
O usuário da rede pública que acessa diretamente um ramal de uma empresa, sem o auxílio da telefonista, está utilizando o sistema
Alternativas
Q2245264
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Tipos de Comunicação ,
Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q2245264 Atendimento ao Público
A expressão inicial, adequada, para atendimento telefônico é um exemplo de linguagem
Alternativas
Q2245265
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação , Atendimento , Venda e Telemarketing
Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q2245265 Atendimento ao Público
A telefonista recebe uma chamada externa na qual o interlocutor solicita o ramal 236. Porém, ela transfere para o ramal 266. Nesta situação, é correto afirmar que o 
Alternativas
Respostas
1: B
2: D
3: E
4: E
5: D
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