Questões de Concurso Público TRT - 4ª REGIÃO (RS) 2011 para Analista Judiciário - Área Administrativa

O princípio central da gestão da qualidade nos serviços públicos é

A principal diferença entre o modelo de gestão de recursos humanos e o de gestão de pessoas é a de que

Com relação à mudanças da cultura organizacional de uma empresa, considere as afirmativas abaixo.

I. Elas são impossíveis, pois estas dependem de um consenso em todos os setores em relação à necessidade da mudança.

II. Estas dependem essencialmente da transformação radical dos pressupostos cognitivos da cultura da organização.

III. Elas devem focar inicialmente os produtos, as estruturas e os sistemas da empresa que podem ser mais facilmente modificados.

IV. Estas são difíceis, mas não impossíveis, pois implicam em modificar concepções que são arraigadas no pensamento e no comportamento das pessoas.

V. Elas devem, em primeiro lugar, eliminar aqueles que detêm poder na organização, mas não se interessam pela mudança.

Estão corretas SOMENTE

A gestão de desempenho tem como proposta

Com relação ao conceito de cultura organizacional é correto afirmar que ela