Um psicólogo organizacional optou por desenvolver um
método tradicional de avaliação de desempenho para a
empresa em que presta serviços. Para tanto, fez uso do
método das escalas gráficas. Durante o processo de
elaboração desse sistema os fatores de avaliação foram
selecionados e o formulário confeccionado. Cada fator de
desempenho foi dimensionado para retratar um desempenho
fraco ou insatisfatório até um desempenho ótimo ou excelente.
Entre esses extremos a alternativa selecionada pelo
psicólogo para ser utilizada foi a das escalas gráficas
descontínuas em que a posição das marcações