Questões de Concurso Público TCE-GO 2014 para Analista de Controle Externo - Planejamento e Desenvolvimento Organizacional

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Q502736 Estatística
A tabela abaixo mostra o número de reclamações, recebidas nos últimos dez dias, pela ouvidoria da organização prestadora de serviçosTRYNCAZ Ltda.

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A variação para essa amostra corresponde a

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Q502737 Gestão de Pessoas
O processo de avaliação de pessoas e feedback com foco em competências, envolvendo múltiplas fontes que formam o círculo de contatos do avaliado, consiste na ferramenta de
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Q502738 Administração Geral
O BSC (Balanced ScoreCard) é utilizado na Gestão Estratégica das organizações e envolve ações diversas para atingimento dos resultados, EXCETO:
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Q502739 Administração Geral
Considere uma empresa prestadora de serviços cuja estratégia seja voltada para soluções complexas para os clientes. Na perspectiva de aprendizado e crescimento, utilizando BSC, há 3 tipos de capitais que são:
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Q502740 Administração Geral
A análise do ambiente interno sugere que determinadas empresas possuem alguns recursos e capacitações que outras empresas não possuem. Estes recursos e capacitações podem ser fontes de competências essenciais e de vantagem competitiva. Diante deste contexto, destacam-se como recursos intangíveis:
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Respostas
86: D
87: B
88: E
89: A
90: D