Questões de Concurso Público SEGEP-MA 2016 para Técnico da Receita Estadual - Tecnologia da Informação - Conhecimentos Gerais

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Q737167 Matemática

Atenção: Para responder à questão, considere as informações abaixo.

      Três funcionários do Serviço de Atendimento ao Cliente de uma loja foram avaliados pelos clientes que atribuíram uma nota (1; 2; 3; 4; 5) para o atendimento recebido. A tabela mostra as notas recebidas por esses funcionários em um determinado dia. 

         

Considerando a avaliação média individual de cada funcionário nesse dia, a diferença entre as médias mais próximas é igual a
Alternativas
Q737168 Matemática

Atenção: Para responder à questão, considere as informações abaixo.

      Três funcionários do Serviço de Atendimento ao Cliente de uma loja foram avaliados pelos clientes que atribuíram uma nota (1; 2; 3; 4; 5) para o atendimento recebido. A tabela mostra as notas recebidas por esses funcionários em um determinado dia. 

         

Considerando a totalidade das 95 avaliações desse dia, é correto afirmar que a média das notas dista da moda dessas mesmas notas um valor absoluto, aproximadamente, igual a
Alternativas
Respostas
1: B
2: C