Questões de Concurso Público JUCESC 2013 para Analista Técnico em Gestão de Registro Mercantil - Técnico em Atividades Administrativas

Pessoas que usam o telefone, embora seja um instrumento corriqueiro no ambiente de trabalho, ainda cometem muitos erros. Suponha que você trabalhe numa grande corporação e seja o secretário do Sr. Waldemar, um alto funcionário.

Suponha também que você está prestes a atender a um telefonema na sua mesa. Assinale a alternativa que indica a maneira correta de atender a tal ligação.

As expressões “Vossa Alteza”, “Vossa Senhoria”, “Magnífico Reitor”, Excelentíssimo Senhor”, etc, são conhecidas na língua portuguesa por:

Qual parte é indispensável na construção de uma comunicação interna (memorando)?

Em uma correspondência oficial ou comercial, é correto e aconselhável utilizar-se de:

Na confecção de cartas, correspondências ou textos técnicos e comerciais as ideias devem estar claras e concisas. Por conta disso, algumas pontuações devem ser evitadas.

Dentre as opções abaixo, assinale qual a pontuação a ser evitada: