Lucia, assistente social em uma instituição pública de execução
de medidas socioeducativas, procurou o departamento médico
de seu órgão de origem e requereu uma licença médica. Lucia
explicou que, após 12 anos na função lidando com adolescentes
infratores e suas famílias, ela sentia uma fadiga extrema e
percebia que estava fazendo uso abusivo de psicofármacos para
dormir. São características da Síndrome de Burnout ou Síndrome
de Esgotamento Profissional, EXCETO: