Uma instituição pública enfrenta grave crise de imagem. Para
orientar os dirigentes a lidar com um jornalista, o assessor de
comunicação recomenda que eles:
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Na criação da página na Web de um órgão público, o profissional
responsável por planejar a UX, dentro da equipe técnica de TI,
deve ter como uma de suas principais competências o(a):
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