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FGV - 2024 - MF - Auditor Federal de Finanças e Controle - Área de Tecnologia da Informação (Transformação Digital) - manhã
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Q2534620

Governança de TI Norma NBR ISO/IEC 38500:2009 ,

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: MF Prova: FGV - 2024 - MF - Auditor Federal de Finanças e Controle - Área de Tecnologia da Informação (Transformação Digital) - manhã |

Q2534620 Governança de TI

A norma ABNT NBR ISO/IEC 38500:2018 oferece princípios orientativos para os membros das estruturas de governança das organizações.
Com base nessa norma, assinale a opção que apresenta um princípio para o uso efetivo, eficiente e aceitável de TI.

Alternativas

Indivíduos e grupos dentro da organização compreendem e aceitam suas responsabilidades em relação ao fornecimento e a demanda por TI.

Os planos para o uso da TI se atém estritamente em atender às necessidades e capacidades atuais da estratégia de negócios da organização.

As aquisições de TI são feitas com base em análises meramente técnicas, preterindo o equilíbrio entre benefícios e oportunidades de negócios.

As políticas, práticas e decisões de TI apoiam a organização, fornecendo os níveis de serviço e a qualidade do serviço desconsiderando o comportamento humano.

Políticas e práticas de governança de TI são definidas e implementadas sob demanda conforme exigências manifestadas por investidores e reguladores.

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Q2534621

Governança de TI ITIL , ITIL 4 ,

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: MF Prova: FGV - 2024 - MF - Auditor Federal de Finanças e Controle - Área de Tecnologia da Informação (Transformação Digital) - manhã |

Q2534621 Governança de TI

No ITIL 4, os relatórios de desempenho de serviço para clientes é um resultado chave da atividade da cadeia de valor de serviço denominada

Alternativas

design.

build.

engage.

support.

transition.

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Q2534622

Governança de TI COBIT , COBIT 2019 ,

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: MF Prova: FGV - 2024 - MF - Auditor Federal de Finanças e Controle - Área de Tecnologia da Informação (Transformação Digital) - manhã |

Q2534622 Governança de TI

O COBIT 2019 tem como princípio que um sistema de governança deve

Alternativas

cobrir a empresa de ponta a ponta e focar apenas nas funções de TI.

ser viável, estático, estável e blindado às mudanças dos fatores de design.

satisfazer as metas de venda da empresa em detrimento dos riscos.

tratar dados como um produto residual para maximizar o valor aos stakeholder.

distinguir claramente entre atividades de governança e gestão.

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Q2534623

Governança de TI Norma NBR ISO/IEC 38500:2009 ,

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: MF Prova: FGV - 2024 - MF - Auditor Federal de Finanças e Controle - Área de Tecnologia da Informação (Transformação Digital) - manhã |

Q2534623 Governança de TI

Ao avaliar o uso da TI, de acordo com a edição do ano de 2018 da norma ABNT NBR ISO/IEC 38500, convém que as estruturas de governança

Alternativas

deleguem aos gerentes da organização a responsabilização pelo uso efetivo, eficiente e aceitável da TI.

assegurem a estabilidade das políticas de TI evitando realizar avaliações sempre que as circunstâncias mudam.

examinem e façam julgamentos sobre o uso da TI ignorando os atuais arranjos internos e externos de fornecimento.

considerem as pressões externas ou internas que atuam sobre a organização.

se abstenham de estabelecer a direção dos investimentos em TI e o que convém que a TI alcance.

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Q2534624

Governança de TI ITIL , ITIL 4 ,

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: MF Prova: FGV - 2024 - MF - Auditor Federal de Finanças e Controle - Área de Tecnologia da Informação (Transformação Digital) - manhã |

Q2534624 Governança de TI

Entre as dimensões do gerenciamento de serviços introduzidas pelo ITIL 4 listadas a seguir, assinale a que abrange funções, responsabilidades, sistemas de autoridade e comunicação de modo a apoiar a estratégia global e modelo operacional.

Alternativas

Fluxos de valor e processos.

Informação e tecnologia.

Organizações e pessoas.

Parceiros e fornecedores.

Social e ambiental.

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