Entre as dimensões do gerenciamento de serviços introduzidas...
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Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
MF
Prova:
FGV - 2024 - MF - Auditor Federal de Finanças e Controle - Área de Tecnologia da Informação (Transformação Digital) - manhã |
Q2534624
Governança de TI
Entre as dimensões do gerenciamento de serviços introduzidas
pelo ITIL 4 listadas a seguir, assinale a que abrange funções,
responsabilidades, sistemas de autoridade e comunicação de
modo a apoiar a estratégia global e modelo operacional.
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