Questões de Concurso Público PROCEMPA 2012 para Analista de Recursos Humanos

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Q444175 Gestão de Pessoas
Uma das metodologias para a “análise de cargos” é aquela realizada a partir da identificação das tarefas fundamentais e importantes para o sucesso no cargo e que possui, como produto final, declarações escritas da tarefa. Esta metodologia é conhecida como
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Q444176 Gestão de Pessoas
As organizações, principalmente as pós-industriais, onde o indivíduo é considerado cada vez mais como “ativo organizacional”, estão investindo em um “Processo Andragógico” (PA) permanente. O referido PA é
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Q444177 Gestão de Pessoas
A teoria da expectância e remuneração possui como referência básica maior a(s) hipótese(s) que

I) a remuneração deve ser a consequência de um pacto individual, acordado entre indivíduos, de forma que todos possam receber remunerações iguais.

II) o nível de motivação de um indivíduo depende do poder de atração das recompensas buscadas e a probabilidade de obtê-las.

III) o regime horista é o mais adequado.

A(s) afirmativa(s) correta(s) é (são):
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Q444178 Administração Geral
Ram Charan é um consultor de empresas e autor de vários livros sobre “liderança”. Seus modelos de análise e “conselhos” são seguidos por muitos líderes organizacionais neste início de século, pois ele trabalha com o que se conhece como “cenário pós-industrial”. Quanto à função do líder, ele afirma que

I) é conseguir que as tarefas sejam feitas, não fazê-las você mesmo, seja qual for esta tarefa.

II) é ver a pessoa como um todo, ao longo do tempo, em situações variadas e fazer um retrospecto das observações para determinar quais são, realmente, os dons naturais dela.

III) definir os talentos naturais dos indivíduos e depois procurar situações em que esses elementos se desenvolvam e façam sucesso.

As afirmações corretas são,
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Q444179 Administração Geral
Kotter, um dos mais conhecidos autores na área de gestão, é autor de “Afinal, o que fazem os líderes?”. Nesta obra, ele discute a relação entre liderança e gerenciamento. Para o autor,
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Q444180 Administração Geral
Spitzer, ao estudar a motivação dos indivíduos em uma organização, identifica o que ele chama de “seis concepções incorretas sobre motivação”. Algumas delas são

I) as recompensas conseguirão motivar os funcionários.

II) a motivação externa é sempre temporária.

III) a motivação é responsabilidade do departamento de pessoal ou do supervisor.

As afirmações corretas são
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Q444181 Administração Geral
A teoria Higiene-motivacional, de F. Herzberg, discute

I) os motivadores extrínsecos e psicológicos e os motivadores intrínsecos da relação de trabalho.

II) a insuficiência das recompensas financeiras como determinantes da satisfação.

III) a interdependência entre recompensas e motivação.

A(s) afirmativa(s) correta(s) é (são)
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Q444182 Administração Geral
O Balance Scorecard (BSC) é uma ferramenta criada para analisar o desempenho das organizações, mas pode, também, ser utilizada para avaliação de desempenho das pessoas em uma organização. O BSC possui quatro “categorias”. São elas:
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Q444183 Gestão de Pessoas
Segundo Nonaka e Takeuchi, a conversão do conhecimento tácito em conhecimento explícito se define como sendo
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Q444184 Administração Geral
Os “stakeholders” de uma organização podem ser categorizados em: no mercado de capitais; no mercado do produto e no setor organizacional. Estão incluídos neste último grupo os

I) empregados, funcionários e trabalhadores.

II) gerentes das camadas hierárquicas intermediárias.

III) acionistas.

A(s) afirmativa(s) correta(s) é (são)
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Q444185 Administração Geral
Stewart, autor das obras “Capital Intelectual” e “Riqueza do Conhecimento”, que já se tornaram clássicas, mostra que diferentes situações, em relação à possibilidade de substituição dos indivíduos e em relação à capacidade de agregar valor, exigem estratégias organizacionais diferentes. O autor, para mostrar sua teoria, construiu uma matriz 2X2 formada pelas variáveis “substituição” e “valor agregado”. A estratégia do quadrante “fácil de substituir” e “pouco valor agregado” é automatizar as atividades. No quadrante “difícil de substituir e “muito valor agregado”, a estratégia organizacional sugerida é
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Q444186 Administração Geral
Uma das eficazes ferramentas organizacionais de gestão do conhecimento se chama “comunidades de prática”. Sobre elas, pode-se dizer que

I) são formadas por indivíduos de dentro e de fora da organização.

II) podem desencorajar as “relações hierárquicas”, pois determinam suas próprias metas.

III) compartilham, preferencialmente, conhecimento explícito, pois, normalmente, estão dispersas geograficamente.

As afirmações verdadeiras são
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Q444187 Administração Geral
A análise de redes é uma já conhecida forma de estudar a estrutura da comunicação nas organizações que, mais recentemente, década de 90, tem sido usada para examinar o fluxo de conhecimento dentro da organização. Sobre isto, pode-se afirmar que

I) a representação desta rede se chama comunigramas.

II) os indivíduos são representados pelos nós e as linhas são seus vínculos.

III) um comunigrama é um tipo especial de sociograma.

A(s) afirmativa(s) correta(s) é (são)
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Q444188 Administração Geral
Sveiby acredita que as estratégias voltadas para a informação podem gerar algumas receitas intangíveis a partir dos consumidores (feedback a respeito do desempenho de produtos). As estratégias orientadas para o conhecimento, no entanto, geram uma variedade bem maior de receitas intangíveis, que podem ter origem

I – nos clientes.
II – nos fornecedores.
III – nas pessoas da organização.
IV – nos concorrentes.
V – nas redes sociais.

Estão corretas as afirmativas
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Q444189 Administração Geral
O conceito de “trabalho qualificado”, que se apóia na excelência e na ética, identifica quatro componentes para que uma profissão se forme e se desenvolva. São eles: os profissionais ou praticantes; o domínio; os campos e os outros apostadores. Este conceito foi desenvolvido por
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Q444190 Português

                                                 Cair do cavalo 


    Todo mundo um dia cai do cavalo, alguns literalmente inclusive. Cair do cavalo é perder o equilíbrio e o movimento ao mesmo tempo. É bater com toda a força no chão e em seguida ficar prostrado, incapaz de planejar o próximo movimento. Cair do cavalo dói não apenas pelo impacto em si, mas porque nos arranca do conforto da rotina. Paranoicos, hipocondríacos, precavidos, todo mundo cai do cavalo do mesmo jeito, ou seja, sem aviso prévio. E ninguém consegue evitar a perplexidade e a indignação ao verificar, na própria pele, um dos fatos mais banais da existência: coisas dão errado. 

    Se as tijoladas do destino são mais a regra do que a exceção, deveríamos estar mais preparados para lidar com doenças, separações, mortes, problemas de dinheiro, frustrações em geral – mas o fato é que nunca estamos. Somos comovedoramente ingênuos e distraídos, pelo menos até o primeiro grande tombo.

    De volta à terra firme, quando já não há dúvida de que, enfim, sobrevivemos, cada pessoa elabora o sofrimento da forma que pode e sabe. Alguns naufragam na autopiedade, outros veem suas forças exauridas pelo próprio esforço de enfrentar a tormenta. Muitos sentem a necessidade de extrair sentido do sofrimento, atribuindo algum propósito à experiência e propondo a si mesmos uma espécie de jogo do (des)contente: sofri, mas aprendi. (Foi o caso, por exemplo, de Reynaldo Gianecchini, que em todas as entrevistas depois do fim do tratamento do câncer fez questão de falar sobre o lado transcendente da doença.) Há aqueles, porém, em que o sofrimento apenas acentua traços de personalidade que já existiam: o egoísta torna-se intratável, o tímido recolhe-se ainda mais, o extrovertido abusa da grandiloquência. (Lula, na primeira grande entrevista depois do fim do tratamento, falou da doença com a mesma ênfase barroca que usa para florear todos os assuntos, da economia internacional às derrotas do Corinthians: “Se eu perdesse a voz, estaria morto” ou “Estava recebendo uma Hiroshima dentro de mim”.) 

    O ensaísta francês Michel de Montaigne (1533-1592) também caiu do cavalo – concreta e metaforicamente – e essa experiência foi determinante para tudo o que ele viria a produzir depois. A tese é apresentada na deliciosa biografia do filósofo lançada há pouco no Brasil: Como Viver Uma biografia em uma pergunta e vinte tentativas de respostas, da escritora inglesa Sarah Bakewell. O acidente quase fatal, sustenta a autora, ajudou Montaigne a desencanar das preocupações com o futuro e prestar mais atenção no presente e nele mesmo. Seus magníficos Ensaios, escritos nos 20 anos seguintes ao acidente, nada mais são do que a tentativa de ficar alerta às próprias sensações e experiências e buscar a paz de espírito – o “como viver” do título. 

    Para Montaigne, a vida é aquilo que acontece quando estamos fazendo outros planos, e nossa atenção tem que estar o tempo todo sendo reorientada para onde ela deveria estar: aqui e agora. Cair do cavalo pode ser inevitável, mas prestar atenção na paisagem é o que faz o passeio valer a pena. 


                                                                                   LAITANO, Claudia. In: Zero Hora, Porto Alegre, 

                                                                                                                              7 de abril de 2012, p. 2.

Considere a passagem abaixo e responda à questão.

Se as tijoladas do destino são mais a regra do que a exceção, deveríamos estar mais preparados para lidar com doenças, separações, mortes, problemas de dinheiro, frustrações em geral – mas o fato é que nunca estamos.

Se o nexo que introduz o período fosse substituído por CASO:
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Q444191 Português
Considere as afirmativas abaixo.

I) No período De volta à terra firme, quando já não há dúvida de que, enfim, sobrevivemos, cada pessoa elabora o sofrimento da forma que pode e sabe. há uma oração que está na função de complemento nominal.

II) No segmento Para Montaigne, a vida é aquilo que acontece quando estamos fazendo outros planos há uma oração que está na função de adjunto adverbial de tempo.

III) No segmento e essa experiência foi determinante para tudo o que ele viria a produzir depois a última oração tem como termo antecedente um pronome demonstrativo.

IV) No segmento Muitos sentem a necessidade de extrair sentido do sofrimento, atribuindo algum propósito à experiência e propondo a si mesmos uma espécie de jogo do (des)contente: há três orações reduzidas, e duas delas exemplificam uma situação de paralelismo sintático. Quais estão corretas?
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Q444192 Noções de Informática
O funcionamento do e-mail é possível com dois tipos de Servidores o POP (Post Office Protocol) e o SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Com base no conhecimento sobre aplicativos e procedimentos associados à Internet, escolha a alternativa que preenche corretamente as lacunas a seguir. O envio de um e-mail é feito com o servidor __________ do __________ que localiza a conta e valida o envio da mensagem. Em seguida, o servidor __________ se comunica com o servidor __________ do __________ e valida a conta de recebimento da mensagem. Caso haja erros no endereço do destinatário ou na conexão entre os servidores, o e-mail é automaticamente devolvido ao destinatário.
Alternativas
Q444193 Noções de Informática
A respeito das versões 32 bits e 64 bits do sistema operacional Windows, analise se as afirmações abaixo são verdadeiras ou falsas e marque a alternativa correta.

I. A versão 64 bits do sistema operacional Windows manipula quantidades maiores de memória RAM que a versão 32 bits.

II. A versão 64 bits deve ser considerada apenas se a arquitetura do processador for baseada em processadores de 32 bits ou mais.

III. Muitos aplicativos construídos, considerando a versão 32 bits do Windows, podem ser executados na versão 64 bits do Windows.
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Q444194 Legislação dos Municípios do Estado do Rio Grande do Sul
Analise as afirmações a seguir tendo por base a Lei Orgânica Municipal de Porto Alegre.

I - Os cargos em comissão terão número e remuneração certos e serão organizados em carreira.

II - Integram a administração indireta as autarquias, as sociedades de economia mista, as empresas públicas e as fundações instituídas e mantidas pelo Município.

III- As fundações públicas ou de direito público são equiparadas às autarquias, regendo-se por todas as normas a estas aplicáveis.

Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
Alternativas
Respostas
41: E
42: E
43: B
44: D
45: A
46: B
47: D
48: A
49: C
50: A
51: B
52: A
53: D
54: A
55: B
56: B
57: D
58: E
59: D
60: E