A interação entre bibliotecário e usuário é fundamental. Ela pode ser realizada em etapas distintas e de
diferentes modos de atuação, principalmente, quando se trata do serviço de
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É uma coleção que reúne instruções, devidamente ordenadas e classificadas, e proporciona informação
rápida e organizada sobre as práticas administrativas, visando facilitar e agilizar o funcionamento da
organização. Essa descrição conceitua
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