Questões de Concurso Público CRQ 9º Região - PR 2016 para Auxiliar Administrativo

Segundo Veiga (2007), espera-se que na redação de um e-mail, o redator ocupe-se em dar respostas aos seguintes elementos:
I. O que (objeto do texto, da comunicação). II. Para quem (quem receberá a mensagem). III. Para que (objetivo da comunicação).
Quais estão corretos?

Para Veiga (2007), a mensagem eletrônica deve ser tratada como qualquer outra mensagem escrita, sendo indispensável o cuidado com a clareza, _________________, coerência e __________ entre as ideias.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.