O entendimento da assistência social como direito
convive em seu cotidiano de forma conflituosa com
procedimentos tradicionais de seleção, classificações
oriundas das deficiências de estruturas nos serviços,
da escassez de benefícios, do número insuficiente de
profissionais, da dificuldade de aprimoramento técnico.
Convive também com a dificuldade de reconhecer os
usuários como sujeitos de direitos, cuja história evidencia
trajetórias que envolvem discriminação de classe, de
gênero, de raça e de etnia, que se vinculam a seus
grupos, que estabelecem algumas relações de poder e
que travam, diariamente, lutas pela sua sobrevivência.
BRASIL. Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome. Gestão do trabalho no âmbito do suas: uma contribuição necessária. Brasília, DF: MDS; Secretaria Nacional de Assistência Social, 2011.
A partir do texto apresentado, os serviços no âmbito
dessa política pública demandam: