Segundo a autora, todos os sistemas de recuperação da informação podem ser compreendidos e estudados em três etapas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta destas etapas.
Você errou!  
Resposta:
Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.
Parabéns! Você acertou!
Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.