Questões ARCON-PA 2018 para Técnico em Regulação de Serviços Públicos

Q916470

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916470 Português

Texto associado

Texto para responder a questão.

Transporte Hidroviário - GTH

Disponível em: <http://www.arcon.pa.gov.br/site/index.php/gth>. Acesso em: 9 maio 2018, com adaptações.

Considerando a norma-padrão e as questões gramaticais que envolvem o período “Há também atividades em que o GTH atua na condução do processo, embora este se consolide no nível de assessoria da diretoria, que é o apoio à regulação e o apoio à outorga.” (linhas de 11 a 14), assinale a alternativa correta.

A

O emprego do sinal indicativo de crase passaria a ser opcional, caso o trecho “no nível de assessoria da diretoria” fosse substituído pela redação no nível de prestar assessoria à diretoria.

B

O pronome sublinhado no trecho “embora este se consolide” poderia também ser colocado corretamente depois do verbo, caso o autor empregasse o advérbio não logo após o pronome demonstrativo “este”.

C

O substantivo “apoio”, que rege a preposição a, tem como complementos os substantivos “regulação” e “outorga”, os quais admitem o artigo a, por isso o emprego do sinal indicativo de crase está correto nas duas ocorrências.

D

O paralelismo sintático deixaria de ser observado, caso a oração “que é o apoio à regulação e o apoio à outorga” fosse substituída pela redação que é o apoio à regulação e apoiar a outorga.

E

O autor poderia substituir, sem prejuízo à correção gramatical, o pronome sublinhado na oração “que é o apoio à regulação e o apoio à outorga” pela expressão ao qual.

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Q916471

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916471 Português

Texto associado

Texto para responder a questão.

Transporte Hidroviário - GTH

Disponível em: <http://www.arcon.pa.gov.br/site/index.php/gth>. Acesso em: 9 maio 2018, com adaptações.

Quanto ao modo como as informações estão organizadas, o texto é, predominantemente,

A

dissertativo, pois tem o intuito principal de informar o leitor, por meio da exposição de ideias, a respeito do trabalho desenvolvido pela Arcon-PA em relação ao serviço de transporte público hidroviário.

B

narrativo, pois gira em torno, principalmente, de uma sequência cronológica dos fatos que constituem a origem do GTH da Arcon-PA.

C

descritivo, pois se concentra no registro das características que diferenciam o GTH do GTT.

D

dissertativo, pois defende uma opinião favorável à criação do GTH com o intuito de convencer o leitor.

E

narrativo, pois apresenta a evolução, no tempo e no espaço, do trabalho desenvolvido pela Arcon-PA em relação ao serviço de transporte público hidroviário.

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Q916472

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916472 Português

Texto associado

Texto para responder a questão.

Transporte Hidroviário - GTH

Disponível em: <http://www.arcon.pa.gov.br/site/index.php/gth>. Acesso em: 9 maio 2018, com adaptações.

A respeito das questões linguísticas do texto, assinale a alternativa correta.

A

Do ponto de vista da concordância, o trecho “A Agência de Regulação e Controle de Serviços Públicos do Estado do Pará (Arcon-PA) desenvolve ações de regulação e fiscalização do serviço público de transporte hidroviário” (linhas de 1 a 4) poderia ser substituído corretamente pela redação É desenvolvido pela Arcon-PA ações de regulação e fiscalização do serviço público de transporte hidroviário.

B

As construções sublinhadas no trecho “Há também atividades em que o GTH atua na condução do processo” (linhas 11 e 12) poderiam ser substituídas, respectivamente, por Existe e nas quais, sem alterar a correção gramatical do texto.

C

O pronome sublinhado no trecho “embora este se consolide no nível de assessoria da diretoria” (linhas 12 e 13) foi utilizado para retomar o termo “o GTH”, empregado na oração anterior.

D

Para evitar a repetição desnecessária do termo “GTH”, nos trechos “As atribuições fundamentais do GTH” (linha 9) e “Há também atividades em que o GTH atua na condução do processo” (linhas 11 e 12), o autor poderia optar, respectivamente, pelas seguintes redações: A suas atribuições fundamentais e Há também atividades em que ele atua na condução do processo, sem alterar a correção gramatical do texto.

E

A forma verbal “consiste” (linha 20) também poderia ser empregada na terceira pessoa do plural.

Q916473

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916473 Português

Texto para responder à questão.

Imagem associada para resolução da questão

Disponível em: <http://www.arcon.pa.gov.br/site/index.php/noticias>.

Acesso em: 9 maio 2018, com adaptações.

Considerando a relação entre as classes de palavras e as ideias por elas expressas no texto, assinale a alternativa correta.

A

Os adjetivos “legalizado” (linha 1), “regularizados” (linha 4) e “irregular” (linha 4) , que acompanham, respectivamente, os substantivos “transporte” (linha 1), “veículos” (linha 4) e “serviço” (linha 4), tornam a mensagem mais genérica, menos específica.

B

Logo após o adjetivo “atento” (linha 2), poderia ser empregada a conjunção todavia para explicitar a ideia de oposição entre o “transporte legalizado” (linha 1) e “o serviço irregular” (linha 4).

C

A opção pelas formas verbais no modo imperativo “escolha” (linha 1), “Fique” (linha 2) e “Denuncie” (linha 4) deixa explícita a finalidade principal do texto: persuadir o destinatário a aderir à causa defendida pelo emissor.

D

Para tornar a mensagem mais precisa, o emissor poderia empregar, logo após a forma verbal “Denuncie” (linha 4), a palavra imediatamente, que funcionaria como adjetivo.

E

A redação Ligue para 0800 091 1717 e denuncie o serviço irregular. poderia substituir o último período, mas a conjunção aditiva entre as orações alteraria completamente a mensagem original.

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Q916474

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916474 Português

Texto associado

Texto para responder a questão.

Disponível em: <http://www.arcon.pa.gov.br/site/index.php

/2014-01-14-15- 39-50/estatistica-2018>. Acesso em: 9 maio

2018, com adaptação.

Com base na significação contextual, é correto afirmar que a(s) palavra(s)

A

“Reclamação” expressa uma ideia contrária ao significado de queixa; portanto, se ocorresse a substituição de uma pela outra, a mensagem original seria alterada.

B

“Denúncia” pode ser compreendida corretamente como sinônima de delação.

C

“Informação” mantém relação de sinonímia com comunicação ou aviso.

D

“Sugestão” e “Crítica” têm exatamente o mesmo sentido, por isso foram reunidas na mesma classificação.

E

“Elogio” expressa a ideia de bajulação.

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Q916475

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916475 Português

Texto associado

Texto para responder a questão.

Disponível em: <http://www.arcon.pa.gov.br/site/index.php

/2014-01-14-15- 39-50/estatistica-2018>. Acesso em: 9 maio

2018, com adaptação.

No que tange às informações do texto, é correto afirmar que, durante o mês de abril de 2018, o GTO da Arcon-PA

A

contabilizou um total de 617 registros referentes ao serviço de transporte.

B

recebeu exatamente 38 reclamações diárias, todas elas referentes à qualidade do serviço de transporte.

C

fez um total de 658 registros, sendo que 94,07% deles se referiam à busca de alguma informação a respeito de transporte.

D

acatou apenas uma denúncia, a qual se referia a alguma irregularidade verificada no veículo responsável pelo transporte de passageiros.

E

registrou apenas uma denúncia (0,15% de todos os registros), a qual se referia ao serviço de transporte.

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Q916476

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916476 Raciocínio Lógico

Considere as proposições a seguir.
1) Se Amanda vai ao parque, não está calor; 2) Se está calor, Jorge toma um suco gelado; 3) Se Jorge vai ao parque, Amanda fica em casa.
Sabendo que Amanda não fica em casa e que Jorge toma um suco gelado, infere-se que

A

está calor.

B

Amanda vai ao parque.

C

Jorge fica em casa.

D

não está calor.

E

Jorge não vai ao parque.

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Q916477

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916477 Matemática

Para se formar uma equipe de trabalho, necessita-se de 3 fiscais, 4 auxiliares e 2 motoristas. Em um grupo de 10 pessoas, metade se candidata ao cargo de fiscal e a outra metade, ao cargo de auxiliar. Todos os 10 indivíduos estão habilitados para dirigir e podem assumir o cargo de motorista. Nessas condições, qual o número de equipes diferentes que podem ser formadas?

A

5⁷

B

3⁵ 4⁵

C

2.250

D

150

E

950

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Q916478

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916478 Raciocínio Lógico

Com base nas premissas “todos os primos de Rita são médicos”, “alguns primos de Rita são pilotos” e “alguns advogados são primos de Rita”, é correto afirmar que

A

alguns advogados são médicos.

B

todo médico é advogado.

C

algum advogado é piloto.

D

algum primo de Rita não é advogado.

E

todo piloto é médico.

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Q916479

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916479 Matemática

Um criador de 7 cachorros tem ração para alimentar esses cães por 15 dias. Se ele adquiriu mais 3 cães e dobrou a quantidade de ração, por quantos dias poderá alimentar os animais?

A

10,5

B

21

C

30

D

15

E

43

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Q916480

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916480 Legislação Estadual

A respeito das multas previstas pelo descumprimento de obrigações pelo contribuinte da Taxa de Regulação, Fiscalização e Controle (TRFC), conforme previsões contidas na Lei Estadual n^o 6.099/1997, que criou a Agência de Regulação e Controle de Serviços Públicos do Estado do Pará (Arcon-PA), assinale a alternativa correta.

A

Há multa de 50% do valor da taxa, quando o recolhimento em parte não for efetivado no prazo e na forma legal, o que será acrescido de 10% em caso de reincidência da infração no mesmo exercício financeiro, até o limite de 100% do valor da taxa.

B

Se não houver penalidade expressamente determinada, as infrações serão punidas com multa correspondente a 100 unidades fiscais de referência (UFIR).

C

Há multa de 1.000% do valor da taxa, em caso de adulteração, falsificação ou fraude nas guias de recolhimento ou de participação, por qualquer modo, nesses fatos, tendo, em qualquer caso, conhecimento dessas circunstâncias.

D

Há multa de 20% do valor da taxa, quando o recolhimento, no todo ou em parte, não for efetivado no prazo e na forma legal, o que será acrescido de 10% em caso de reincidência da infração, desde que no mesmo exercício financeiro.

E

Há multa de dobro do valor da taxa, em caso de falsificação ou adulteração de quaisquer documentos ou de concorrerem para esses fatos, referentes a atos, atividades ou serviços relacionados à base de cálculo estabelecida na forma da referida lei.

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Q916481

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916481 Legislação Estadual

Com base no Regime Jurídico Único dos Servidores Públicos Civis da Administração Direta, das Autarquias e das Fundações Públicas do Estado do Pará, em relação ao processo administrativo-disciplinar (PAD) e às respectivas fases, assinale a alternativa correta.

A

Antes da fase de julgamento, composta pelo relatório final, é previsto o inquérito, com a instauração, a instrução e a defesa.

B

Depois de concluído o interrogatório do acusado, a Comissão promoverá a inquirição das testemunhas.

C

A competência para indiciar o servidor é da Comissão Processante.

D

Sob pena de responsabilidade funcional dos integrantes da Comissão Processante, somente ao se concluir, no relatório final do processo disciplinar, que a capitulação também é ilícito penal, a autoridade competente deverá encaminhar cópia dos autos ao Ministério Público.

E

A autoridade julgadora não fica vinculada, em nenhuma hipótese, ao Relatório Final.

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Q916482

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916482 Legislação Estadual

Considerando as disposições vigentes na Lei n^o 6.099/1997, que criou a Agência de Regulação e Controle de Serviços Públicos do Estado do Pará (Arcon-PA) e deliberou acerca de outras providências, no que se refere à Diretoria da Arcon-PA, assinale a alternativa correta.

A

O mandato dos diretores é de quatro anos e coincide com o do chefe do Poder Executivo estadual.

B

Ao Poder Legislativo estadual cabe referendar as indicações feitas pelo governador de estado para o exercício do cargo de diretor, devendo a Assembleia Legislativa, em qualquer caso e independentemente do número de vezes que rejeitar os nomes enviados, fundamentar a recusa, cabendo, nesse caso, ao chefe do Poder Executivo estadual remeter novos nomes para o cargo para análise, não sendo possível nomeação para tal cargo sem prévia aprovação por aquele Poder Legislativo.

C

Ao diretor geral compete aplicar as penalidades decorrentes da inobservância ou transgressão de qualquer dispositivo legal ou contratual, bem como da inobservância ou transgressão de qualquer dispositivo legal referente aos atos administrativos, aos princípios administrativos, aos contratos provenientes de processos licitatórios e às atuações dos agentes públicos.

D

Ao diretor geral compete remeter ao governador do estado e à Assembleia Legislativa, após aprovação da diretoria, relatórios semestrais de atividades da autarquia.

E

Os diretores poderão perder o mandato no caso de prática de atos lesivos ao interesse ou ao patrimônio público ou, ainda, nos demais casos previstos em lei, por meio de processo que lhes garanta amplo direito de defesa, não se aplicando, nesse caso, a disposição de ficarem, pelo prazo de um ano, vinculados à Agência ou prestando serviços em outros órgãos da administração pública estadual, mediante remuneração equivalente àquela do cargo de direção exercido.

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Q916483

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916483 Legislação Estadual

Com base nas disposições vigentes no Regime Jurídico Único dos Servidores Públicos Civis da Administração Direta, das Autarquias e das Fundações Públicas do Estado do Pará, quanto aos direitos e às vantagens financeiras nele previstas, assinale a alternativa correta.

A

O adicional por tempo de serviço será devido no percentual de 5% a cada triênio de efetivo exercício, limitado ao total máximo de 60% da remuneração do cargo.

B

A gratificação por regime especial de trabalho é a retribuição pecuniária mensal destinada exclusivamente aos ocupantes dos cargos em comissão que, por sua natureza, exigem a prestação do serviço em dedicação exclusiva.

C

Não será devido gratificação ou qualquer outro tipo de remuneração pela participação em órgão colegiado.

D

A gratificação de interiorização, que será calculada sobre o valor do vencimento, é devida aos servidores que, transferidos ou removidos para outros municípios, venham a mudar o domicílio da região metropolitana de Belém.

E

Sempre na mesma data e sem distinção de índices, é assegurada a revisão geral anual da remuneração dos servidores públicos no mês de janeiro.

Q916484

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916484 Atendimento ao Público

Um bom atendimento ao público é

A

a oportunidade de colher sugestões para melhoria da organização.

B

o ato de ouvir o que as pessoas têm a dizer.

C

o ato de prestar atenção às pessoas com as quais se mantém contato.

D

aquele que procura verdadeiramente atender às expectativas do público.

E

o ato de atender.

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Q916485

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916485 Psicologia

Os elementos correspondentes ao modelo de personalidade de cinco fatores são

A

extroversão, amabilidade, consciência, estabilidade emocional e abertura para experiências.

B

espiritualidade, estabilidade emocional, abertura para experiências, formação e hereditariedade.

C

intuição, introversão, consciência, estabilidade emocional e abertura para experiências.

D

extroversão, amabilidade, razão, emoção e espiritualidade.

E

intuição, introversão, razão, emoção e espiritualidade.

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Q916486

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916486 Gestão de Pessoas

As metas que uma pessoa gostaria de atingir durante a vida são denominadas

A

fundamentos éticos.

B

valores terminais.

C

valores instrumentais.

D

sistema de valores.

E

responsabilidade ética.

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Q916487

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916487 Noções de Informática

As organizações cada vez mais utilizam as facilidades da internet e da intranet para receber e passar informações. A respeito dessas duas formas de organização dos computadores em rede, é correto afirmar que

A

computadores que utilizam intranet não têm acesso à internet.

B

geralmente, na intranet, o acesso é restrito a determinado público.

C

somente na internet é possível realizar a troca de informações por meio de mensagens.

D

o caráter corporativo da intranet impede a inserção de vídeos nos conteúdos.

E

computadores que usam intranet devem estar instalados no mesmo edifício.

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Q916488

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916488 Segurança da Informação

Determinada instituição recém-criada ainda não conseguiu implantar um sistema corporativo de backup para os dados armazenados diariamente. Em situação precária e de emergência, foi solicitado a cada colaborador que providenciasse a rotina diária de backup para a proteção dos dados, principalmente dos arquivos de trabalho.
Considerando essa situação hipotética, principalmente no aspecto da segurança e do sigilo da informação, assinale a alternativa correta.

A

Para facilitar a rápida utilização dos arquivos em backup, em caso de necessidade, é aconselhável colocar os arquivos do backup no mesmo ambiente dos computadores de que foram gerados.

B

Com o objetivo de reduzir gastos, é aconselhável fazer o backup nos discos rígidos dos próprios computadores onde estão os dados a serem protegidos.

C

Nessa situação, somente os arquivos em forma de documentos podem ser preservados por meio do backup.

D

O armazenamento em nuvem ainda não se apresenta como uma alternativa eficiente para a realização de backup na situação descrita.

E

Para essa situação, em relação ao armazenamento, os pen drives levam vantagem em relação aos cd-rom, pois há pen drives com maior capacidade de armazenamento que os cd-rom.

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Q916489

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: ARCON-PA Prova: IADES - 2018 - ARCON-PA - Técnico em Regulação de Serviços Públicos |

Q916489 Noções de Informática

Imagem associada para resolução da questão

A imagem apresenta a logomarca de cinco dos mais populares navegadores, ou browsers, disponíveis atualmente. Considerando que um navegador é um software utilizado para o acesso à internet, em relação aos navegadores, assinale a alternativa correta.

A

Os cinco navegadores representados na imagem necessitam de licença e pagamento para a utilização.

B

Em cada computador, deve-se instalar no máximo dois navegadores para evitar os conflitos comuns quando se instala mais de um na mesma máquina.

C

Por ter maior velocidade de navegação, o Mozilla Firefox é o navegador mais utilizado no Brasil.

D

O mesmo sistema operacional, como o Windows, permite a instalação de mais de um navegador.

E

Somente o Google Chrome permite fazer pesquisas diretamente na barra de endereços.

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Questões de Concurso Público ARCON-PA 2018 para Técnico em Regulação de Serviços Públicos

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