Questões de Concurso Público CFQ 2021 para Analista de Sistemas - Ênfase em sistemas e Processos

definir a direção, monitorar o desempenho e a conformidade com a direção e os objetivos estabelecidos pela alta direção.

atender às necessidades das partes interessadas.

planejar, desenvolver, executar e monitorar as atividades em consonância com a direção definida pelo órgão de governança, a fim de atingir os objetivos corporativos.

definir um conjunto de habilitadores para apoiar a implementação de um sistema abrangente de governança de tecnologia da informação da organização.

criar valor para suas partes interessadas, mantendo o equilíbrio entre a realização de benefícios e a otimização do risco e uso dos recursos.

direta e indiretamente para a “Agilidade da TI”.

diretamente para o “Alinhamento da estratégia de TI e de negócios”.

diretamente para a “Transparência dos custos, benefícios e riscos de TI”.

diretamente para “Gerenciar inovação”.

indiretamente para “Garantir a transparência às partes interessadas”.

Projeto de Serviço.

Transição de Serviço.

Estratégia de Serviço.

Melhoria Contínua de Serviço.

Operação de Serviço.

Incidente.

Problema.

Evento.

Mudança.

Continuidade de Serviço.

Estudo Técnico Preliminar, Planejamento da Contratação e Seleção do Fornecedor.

Estudo Técnico Preliminar, Elaboração do Termo de Referência e Seleção do Fornecedor.

Instituição da Equipe de Contratação, Elaboração do Termo de Referência e Seleção do Fornecedor.

Planejamento da Contratação, Seleção do Fornecedor e Gestão do Contrato.

Instituição da Equipe de Contratação, Elaboração do Termo de Referência, Seleção do Fornecedor e Nomeação do Gestor e dos Fiscais do Contrato.