Questões de Concurso Público Prefeitura de Divinópolis - MG 2018 para Secretário Escolar
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Com a volta às aulas, as instituições de ensino se veem em um movimento dinâmico, onde várias demandas de atendimento surgem, além de todo o processo organizacional da instituição. O bom atendimento passa por alguns elementos importantes, conforme relacionados a seguir:
I. Educação, respeito e cortesia no tratamento oferecido as pessoas.
II. Sistemas e processos totalmente informatizados para o atendimento ao usuário.
III. Conhecimento dos serviços oferecidos pela instituição.
IV. Organização e orientação quanto aos procedimentos adotados pela instituição.
Assinale a alternativa correta:
As legislações educacionais são elaboradas visando à regulamentação e padronização do funcionamento das instituições de ensino, proporcionando um amparo legal para todos os envolvidos no sistema educacional, estabelecendo os direitos e deveres de profissionais, alunos, pais e responsáveis, comunidade, enfim, todas as pessoas que estão ligadas as instituições de ensino. Diante desse contexto, analise as afirmativas abaixo e dê valores de Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Os sistemas de ensino e as unidades escolares, precisam tomar como preceito a regulamentação legal do que é praticado no contexto educacional.
( ) As unidades escolares devem organizar e realizar atividades de ensino conforme determinações da legislação visando a qualidade na educação.
( ) As instituições de ensino devem contar com uma equipe de profissionais que realizem as atividades na unidade escolar, cumprindo a legislação educacional vigente, assegurando o bom funcionamento da instituição.
( ) É importante que os gestores escolares conheçam o que rege a legislação educacional para aplica-la e praticá-la nas unidades de ensino.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo: