Questões de Concurso Público Prefeitura de Divinópolis - MG 2018 para Secretário Escolar

No contexto atual, em que a maioria das pessoas tem muitas tarefas e prazos curtos para cumpri-las, a boa organização do tempo se tornou uma prioridade para quem quer alcançar o sucesso. Muitos profissionais tentam resolver o maior número de obrigações durante o expediente e acabam não realizando todas as atividades de modo eficaz, o que gera retrabalho, sobrecarga e estresse. Aprender como administrar o tempo é fundamental para estabelecer uma rotina de trabalho mais produtiva e tranquila. Diante dessa perspectiva, analise as afirmações a seguir de como realizar a gestão do tempo no contexto profissional e assinale a alternativa correta.

I. Comece o dia enumerando todas as suas atividades, assim ficará mais fácil obter um panorama geral da quantidade de trabalho e do que deve ser priorizado.

II. Separe todas as tarefas por ordem de prioridade, como as atividades que são relevantes, atividades que trazem resultados a curto prazo, atividades que estão fora do prazo estabelecido e atividades necessárias e informais.

III. Não adianta utilizar agendas, aplicativos ou qualquer outro tipo de organizador se você não tiver disciplina e comprometimento com seus compromisso e horários.

IV. O costume de deixar para realizar os afazeres quando o tempo já está se esgotando é comum e muito prejudicial para o rendimento, já que possivelmente o trabalho não terá tanta qualidade como quando é realizado com calma.

Estão corretas as afirmativas:

O histórico escolar contém dados pessoais do estudante, o nome das instituições que frequentou, o tempo permanecido em cada uma delas e o detalhamento das notas obtidas em todas as disciplinas. Além de ser um pré-requisito para transferência, a apresentação do histórico escolar é indispensável para a continuidade dos estudos tanto no Ensino Fundamental e Médio, como no Ensino Superior. Nesse sentido, analise as afirmativas abaixo e dê valores de Verdadeiro (V) ou Falso (F) nas alternativas a seguir:

( ) Muitas Secretaria de Educação dispõem de um modelo de Histórico Escolar que é disponibilizado para as escolas e algumas têm unificado os dados de todos os alunos da rede.

( ) As escolas podem buscar alternativas próprias para agilizar a expedição do Histórico Escolar, desenvolvendo programas próprios para emissão do documento.

( ) Se ocorrer a falta do Histórico Escolar, a família, a secretaria da escola ou até mesmo o diretor deve entrar em contato com a equipe da unidade escolar por onde o estudante passou para conseguir uma via do documento.

( ) Caso haja alguma dificuldade na obtenção do Histórico Escolar ou se a resposta da solicitação não vier dentro do prazo combinado, é preciso acionar a Secretaria de Educação para fazer a intermediação.

( ) Ao matricular um aluno, a equipe gestora pode aceitar uma declaração provisória da escola anterior até que o Histórico Escolar seja entregue. No caso de Escolas de Jovens e Adultos (EJA) a apresentação é obrigatória.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo:

Toda unidade escolar deve ter um arquivo bem instalado, organizado e atualizado, de forma a oferecer informações aos seus usuários, com rapidez e presteza. A respeito das técnicas de arquivamento, os elementos básicos são a classificação e a codificação. Os métodos de classificação mais utilizados são:

I. Método alfabético – normalmente usado em ordem crescente (de A até Z) sendo útil pela facilidade de organização e localização de documentos.

II. Arquivamento por assunto – utiliza-se a ordem alfabética, contudo sem colocar nomes de pessoas ou de documentos, mas sim os assuntos.

III. Método numérico – usam-se números, geralmente em ordem crescente e é mais útil em documentos como relatórios paginados e outros em que há numeração de código ou páginas.

IV. Método eletrônico – são programas ou sistemas informatizados, com campos de dados e busca diversificados, que não usam papéis e sempre com a opção de segurança para impedir a perda de dados ou arquivos.

Assinale a alternativa correta: 

O ofício é um documento, uma correspondência entre pessoas que possuem o mesmo cargo ou hierarquicamente diferente. O principal objetivo do ofício é solicitar ou reivindicar algo a alguém. Como é um documento oficial, sua padronização é necessária e por isso o ofício possui algumas partes presentes em qualquer produção deste tipo textual, entre elas:

I. Timbre – não é sempre necessário só se for em uma repartição pública ou uma empresa.

II. Número do ofício, local e data – o número fica à direita e o local e data ao final.

III. Vocativo – um resumo sobre o que o ofício irá tratar.

IV. Identificação do signatário – nome de quem assinou e algumas informações adicionais sobre ele.

Assinale a alternativa correta:

Um dos tipos de editais mais comuns é o edital para concursos públicos. Nesse tipo de edital, um órgão do governo torna o público ciente de que estará selecionando candidatos para determinadas vagas e dispõem quais são os critérios para concorrer a vaga. Nesse contexto, analise as afirmativas abaixo e dê valores de Verdadeiro (V) ou Falso (F) nas alternativas:

( ) O edital é um documento que contém informações necessárias que norteiam o candidato acerca das regras do concurso, do conteúdo programático, das disciplinas cobradas nas avaliações, entre outros detalhes.

( ) O edital torna notório o interesse do poder público em contratar pessoas com rigor técnico para realização das atividades oficiais.

( ) O edital deve ser totalmente analisado para evitar surpresas no decorrer do processo seletivo por falta de conhecimento das regras estipuladas.

( ) O edital deve conter informações legais referentes ao concurso como a data, o local de sua realização e a pontuação necessária que o candidato deve atingir para passar no concurso.

( ) O edital com informações válidas que deve ser considerado pelo candidato para o concurso é somente o publicado no Diário Oficial da União.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo

“As relações interpessoais se desenvolvem em decorrência dos processos de interação, que corresponde às situações de trabalho compartilhadas por duas ou mais pessoas, as atividades coletivas e pré-determinadas a serem executadas, bem como interações e sentimentos recomendados, tais como: comunicação, cooperação, respeito, amizade, etc.” (SILVA et al., 2007, p. 2). Nesse contexto, é importante compreender que para manter um ambiente de trabalho saudável é necessário desenvolver bons relacionamentos com as outras pessoas, ou seja, ter um relacionamento interpessoal no trabalho é fundamental. Desse modo, analise as afirmações a seguir:

I. O sucesso em se tratando de relacionamentos interpessoais, dentro outro fatores, pode ser conquistado através do respeito, da educação, do profissionalismo, da humildade, da empatia e valorização do indivíduo.

II. A empatia deve estar presente o tempo todo, sabendo valorizar a importância das pessoas, entendendo que o resultado do trabalho impacta nas relações interpessoais e no comportamento de outras pessoas.

III. Ninguém é igual a ninguém e entender que cada um possui um história de vida, valores individuais e pontos de vistas diferentes é o primeiro passo para a compreensão do relacionamento interpessoal.

IV. Saber separar questões profissionais com pessoais é uma habilidade importantíssima que os profissionais devem desenvolver, principalmente na construção de bons relacionamentos.

V. Um bom relacionamento interpessoal está diretamente associado a cultura organizacional na medida que a comunicação é mais efetiva e a conduta dos colaboradores mais favorável.

Assinale a alternativa correta:

A secretaria escolar deve ter uma organização do local de trabalho espacial que atenda a demanda da instituição e às necessidades de suas comunidades interna e externa. Destacam-se a seguir ações que contribuem para uma melhor organização do trabalho da secretaria na escola:

I. Gerir a documentação escolar com racionalidade.

II. Manter o mobiliário limpo e com uma organização racional.

III. O local do arquivo deve ser arejado, seco e limpo, periodicamente.

IV. O atendimento ao público deverá sempre ser uma prioridade.

V. Minimizar processos, simplificando o controle e entrega documentos.

Assinale a alternativa correta:

Analise a charge a seguir:

Conforme a charge, as formas de comunicação evoluíram e as mídias contemporâneas estão em estado de permanente atualização. Dessa forma, é correto afirmar que:

Com a volta às aulas, as instituições de ensino se veem em um movimento dinâmico, onde várias demandas de atendimento surgem, além de todo o processo organizacional da instituição. O bom atendimento passa por alguns elementos importantes, conforme relacionados a seguir:

I. Educação, respeito e cortesia no tratamento oferecido as pessoas.

II. Sistemas e processos totalmente informatizados para o atendimento ao usuário.

III. Conhecimento dos serviços oferecidos pela instituição.

IV. Organização e orientação quanto aos procedimentos adotados pela instituição.

Assinale a alternativa correta:

As legislações educacionais são elaboradas visando à regulamentação e padronização do funcionamento das instituições de ensino, proporcionando um amparo legal para todos os envolvidos no sistema educacional, estabelecendo os direitos e deveres de profissionais, alunos, pais e responsáveis, comunidade, enfim, todas as pessoas que estão ligadas as instituições de ensino. Diante desse contexto, analise as afirmativas abaixo e dê valores de Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Os sistemas de ensino e as unidades escolares, precisam tomar como preceito a regulamentação legal do que é praticado no contexto educacional.

( ) As unidades escolares devem organizar e realizar atividades de ensino conforme determinações da legislação visando a qualidade na educação.

( ) As instituições de ensino devem contar com uma equipe de profissionais que realizem as atividades na unidade escolar, cumprindo a legislação educacional vigente, assegurando o bom funcionamento da instituição.

( ) É importante que os gestores escolares conheçam o que rege a legislação educacional para aplica-la e praticá-la nas unidades de ensino.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo: