Questões de Concurso Público AFEAM 2022 para Especialista de Fomento - Infraestrutura de TI

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Q1969148 Governança de TI
Quanto a temática "ITIL e COBIT", analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) COBIT é uma típica ferramenta específica para o gerenciamento de Service Desk. ( ) ITIL é o framework que cobre, especificamente, o gerenciamento de serviços de TI.
( ) O consenso entre os especialistas é que os melhores resultados podem ser encontrados com a combinação do ITIL e COBIT.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo: 
Alternativas
Q1969162 Governança de TI
Conforme Laudon (2014), para gerenciar o relacionamento com os prestadores de serviços de terceirização, ou provedores de serviços de tecnologia, as empresas precisam de um contrato que inclua especificamente um:
Alternativas
Respostas
1: C
2: B