Questões de Concurso Público Câmara de Tuparetama - PE 2024 para Agente Administrativo/Serviços Gerais

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Todos os produtos usados na limpeza e conservação de ambientes (casas, escritórios, lojas, hospitais) são considerados saneantes, assim o detergente é considerado um produto saneante.

Orientações para os consumidores de saneantes. Agência Nacional de Vigilância Sanitária. 

O detergente em líquido tem a função de dá brilho e proteção aos pisos. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Todos os produtos usados na limpeza e conservação de ambientes (casas, escritórios, lojas, hospitais) são considerados saneantes, assim o detergente é considerado um produto saneante.

Orientações para os consumidores de saneantes. Agência Nacional de Vigilância Sanitária. 

O detergente tem a finalidade de ser um produto desinfetante, ou seja, que atua no controle de pragas. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Todos os produtos usados na limpeza e conservação de ambientes (casas, escritórios, lojas, hospitais) são considerados saneantes, assim o detergente é considerado um produto saneante.

Orientações para os consumidores de saneantes. Agência Nacional de Vigilância Sanitária. 

Os detergentes podem ser caracterizados como moléculas anfipáticas, ou seja, essas moléculas possuem uma cadeia apolar, ou ainda, só possuem afinidades com as gorduras, mas não se misturam com a água. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Todos os produtos usados na limpeza e conservação de ambientes (casas, escritórios, lojas, hospitais) são considerados saneantes, assim o detergente é considerado um produto saneante.

Orientações para os consumidores de saneantes. Agência Nacional de Vigilância Sanitária. 

Atualmente, já existem os detergentes biodegradáveis, que são menos poluentes, porque são passíveis de degradação pelos microrganismos presentes nas águas.

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Estudo realizado por Blackiston e Evans (2004) mostra que grande parte dos consumidores acredita que um banheiro limpo significa que o restaurante também possui uma cozinha limpa, item fundamental para a segurança alimentar.

LIMA-FILHO, Dario de Oliveira. Influência da limpeza dos banheiros em restaurantes sobre a decisão de escolha e retorno pelos consumidores de Campo Grande (Mato Grosso do Sul, Brasil). Agroalimentaria, v. 19, n. 36, p. 135-146, 2013.

Um dos quesitos que se relaciona à limpeza e organização dos banheiros é a reposição de itens básicos, tais como papel higiênico, papel toalha e sabonete. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Estudo realizado por Blackiston e Evans (2004) mostra que grande parte dos consumidores acredita que um banheiro limpo significa que o restaurante também possui uma cozinha limpa, item fundamental para a segurança alimentar.

LIMA-FILHO, Dario de Oliveira. Influência da limpeza dos banheiros em restaurantes sobre a decisão de escolha e retorno pelos consumidores de Campo Grande (Mato Grosso do Sul, Brasil). Agroalimentaria, v. 19, n. 36, p. 135-146, 2013.

O banheiro é um ambiente que deve estar sempre limpo e organizado, podendo conter qualquer tipo de lixeira, mesmo aquelas que não tiverem pedal e nem tampa, e serem acionadas manualmente. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Estudo realizado por Blackiston e Evans (2004) mostra que grande parte dos consumidores acredita que um banheiro limpo significa que o restaurante também possui uma cozinha limpa, item fundamental para a segurança alimentar.

LIMA-FILHO, Dario de Oliveira. Influência da limpeza dos banheiros em restaurantes sobre a decisão de escolha e retorno pelos consumidores de Campo Grande (Mato Grosso do Sul, Brasil). Agroalimentaria, v. 19, n. 36, p. 135-146, 2013.

Durante a limpeza dos banheiros, não é necessário utilizar nenhum Equipamento de Proteção Individual (EPI). 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Estudo realizado por Blackiston e Evans (2004) mostra que grande parte dos consumidores acredita que um banheiro limpo significa que o restaurante também possui uma cozinha limpa, item fundamental para a segurança alimentar.

LIMA-FILHO, Dario de Oliveira. Influência da limpeza dos banheiros em restaurantes sobre a decisão de escolha e retorno pelos consumidores de Campo Grande (Mato Grosso do Sul, Brasil). Agroalimentaria, v. 19, n. 36, p. 135-146, 2013.

O procedimento de limpeza do vaso sanitário em banheiros, pode ser assim descrito: usar desinfetante, esfregar com a escova de cabo em todos os locais, limpar a tampa e todo o lado de fora com pano embebido com desinfetante, limpar a válvula de água, dar descarga, e colocar desinfetante para finalizar e perfumar.

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Realizar a limpeza em escritórios parece ser uma tarefa simples enquanto, na verdade, não é. Os profissionais precisam conhecer as técnicas necessárias e dinâmica do local para que a organização fique coerente com o serviço desenvolvido.

Limpeza em escritórios: descubra as principais técnicas! Disponível em: https://www.rhspremium.com/limpeza-em-escritorios/.

Não é necessária a limpeza de maçanetas das portas. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Realizar a limpeza em escritórios parece ser uma tarefa simples enquanto, na verdade, não é. Os profissionais precisam conhecer as técnicas necessárias e dinâmica do local para que a organização fique coerente com o serviço desenvolvido.

Limpeza em escritórios: descubra as principais técnicas! Disponível em: https://www.rhspremium.com/limpeza-em-escritorios/.

O piso faz parte de uma das etapas de limpeza de escritórios, deve ser limpo com a frequência necessária, e especial atenção às áreas de maior circulação de pessoas. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Realizar a limpeza em escritórios parece ser uma tarefa simples enquanto, na verdade, não é. Os profissionais precisam conhecer as técnicas necessárias e dinâmica do local para que a organização fique coerente com o serviço desenvolvido.

Limpeza em escritórios: descubra as principais técnicas! Disponível em: https://www.rhspremium.com/limpeza-em-escritorios/.

No caso do escritório ser composto por mais de uma estação de trabalho, todas elas deverão ser limpas com um pano umedecido com água sobre a superfície, e posteriormente passar um pano seco. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Realizar a limpeza em escritórios parece ser uma tarefa simples enquanto, na verdade, não é. Os profissionais precisam conhecer as técnicas necessárias e dinâmica do local para que a organização fique coerente com o serviço desenvolvido.

Limpeza em escritórios: descubra as principais técnicas! Disponível em: https://www.rhspremium.com/limpeza-em-escritorios/.

Durante a limpeza das portas de madeira, pode-se utilizar qualquer tipo de produto, entretanto, o mais indicado é limpa vidros.

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

O serviço de limpeza e desinfecção de superfícies visa garantir um ambiente limpo e com menor carga de contaminação possível. Esse serviço compreende a limpeza e desinfecção, e conservação de superfícies fixas e equipamentos permanentes das diversas áreas que estão compreendidos no ambiente de trabalho.

Brasil. Agência Nacional de Vigilância Sanitária Segurança do paciente em serviços de saúde: limpeza e desinfecção de superfícies/Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Brasília: Anvisa, 2010. 

Podem ser consideradas superfícies a serem limpas: mobílias, pisos, paredes, divisórias, portas e maçanetas, tetos, janelas, bancadas, pias, computadores, instalações sanitárias, grades de aparelho de condicionador de ar, ventilador, exaustor, luminárias, bebedouro e aparelho telefônico. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

O serviço de limpeza e desinfecção de superfícies visa garantir um ambiente limpo e com menor carga de contaminação possível. Esse serviço compreende a limpeza e desinfecção, e conservação de superfícies fixas e equipamentos permanentes das diversas áreas que estão compreendidos no ambiente de trabalho.

Brasil. Agência Nacional de Vigilância Sanitária Segurança do paciente em serviços de saúde: limpeza e desinfecção de superfícies/Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Brasília: Anvisa, 2010. 

Pode-se utilizar o mesmo material de limpeza de pisos e banheiros, na limpeza de móveis e de outras superfícies.

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

O serviço de limpeza e desinfecção de superfícies visa garantir um ambiente limpo e com menor carga de contaminação possível. Esse serviço compreende a limpeza e desinfecção, e conservação de superfícies fixas e equipamentos permanentes das diversas áreas que estão compreendidos no ambiente de trabalho.

Brasil. Agência Nacional de Vigilância Sanitária Segurança do paciente em serviços de saúde: limpeza e desinfecção de superfícies/Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Brasília: Anvisa, 2010. 

Além das estantes, outras superfícies, tais como, mesas, cadeiras e cômodas também precisam ser limpas para garantir uma limpeza eficiente do lugar. Sendo assim, retire os objetos que estiverem na superfície, passe um pano tanto nos itens quanto nas superfícies e, em seguida, guarde no mesmo lugar em que os pegou. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

O serviço de limpeza e desinfecção de superfícies visa garantir um ambiente limpo e com menor carga de contaminação possível. Esse serviço compreende a limpeza e desinfecção, e conservação de superfícies fixas e equipamentos permanentes das diversas áreas que estão compreendidos no ambiente de trabalho.

Brasil. Agência Nacional de Vigilância Sanitária Segurança do paciente em serviços de saúde: limpeza e desinfecção de superfícies/Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Brasília: Anvisa, 2010. 

Os panos nunca necessitam serem higienizados, pois os mesmos devem ser descartados na limpeza de uma superfície para outra.

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

A limpeza úmida é feita com água, produtos químicos de limpeza, rodos, panos e máquinas específicas, que costumam garantir excelentes resultados. Ela é voltada para uma higienização que vai além da sujeira superficial, sendo responsável também pela remoção de sujidades mais resistentes, além de atacar microrganismos que causam doenças.

Limpeza seca x limpeza úmida: veja as diferenças. Disponível em: https://higtop.com.br/2019/07/04/limpeza-seca-x-limpeza-umida-veja-as-diferencas/.

O tipo de limpeza úmida com a utilização de água pode ser utilizada em qualquer tipo de revestimento. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

A limpeza úmida é feita com água, produtos químicos de limpeza, rodos, panos e máquinas específicas, que costumam garantir excelentes resultados. Ela é voltada para uma higienização que vai além da sujeira superficial, sendo responsável também pela remoção de sujidades mais resistentes, além de atacar microrganismos que causam doenças.

Limpeza seca x limpeza úmida: veja as diferenças. Disponível em: https://higtop.com.br/2019/07/04/limpeza-seca-x-limpeza-umida-veja-as-diferencas/.

São equipamentos muito utilizados nesse tipo de limpeza: a vassoura e o aspirador de pó. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

A limpeza úmida é feita com água, produtos químicos de limpeza, rodos, panos e máquinas específicas, que costumam garantir excelentes resultados. Ela é voltada para uma higienização que vai além da sujeira superficial, sendo responsável também pela remoção de sujidades mais resistentes, além de atacar microrganismos que causam doenças.

Limpeza seca x limpeza úmida: veja as diferenças. Disponível em: https://higtop.com.br/2019/07/04/limpeza-seca-x-limpeza-umida-veja-as-diferencas/.

Normalmente, a limpeza seca é realizada, posteriormente à limpeza úmida. 

O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

A limpeza úmida é feita com água, produtos químicos de limpeza, rodos, panos e máquinas específicas, que costumam garantir excelentes resultados. Ela é voltada para uma higienização que vai além da sujeira superficial, sendo responsável também pela remoção de sujidades mais resistentes, além de atacar microrganismos que causam doenças.

Limpeza seca x limpeza úmida: veja as diferenças. Disponível em: https://higtop.com.br/2019/07/04/limpeza-seca-x-limpeza-umida-veja-as-diferencas/.

A limpeza úmida, em geral, é considerada menos higiênica e efetiva do que a limpeza seca.