Questões de Concurso Público Prefeitura de Cupira - PE 2024 para Recepcionista

Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir: 

A falta de empatia no atendimento pode gerar insatisfação entre os cidadãos, mesmo que o serviço seja rápido. 

Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir: 

Para um atendimento eficiente, é necessário equilibrar a rapidez com a personalização, garantindo que as informações sejam adequadas e compreendidas por todos.

Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir: 

O atendimento ao público de qualidade pode ser prejudicado quando o servidor(a) prioriza apenas a quantidade de atendimentos realizados e não a satisfação dos cidadãos.

Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir: 

O(a) funcionário(a) agiu corretamente ao responder de maneira rápida e objetiva, sem se preocupar com a clareza ou detalhamento das informações, já que o objetivo era atender o maior número de pessoas possível.

Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir: 

A rapidez no atendimento ao público é sempre mais importante que a qualidade, já que reduz o tempo de espera dos cidadãos. 

Julgue o item a seguir, a respeito do contexto e do Art. 14 da Constituição: 

Os estrangeiros que residem no Brasil podem alistar-se como eleitores, desde que tenham mais de dezesseis anos e possuam documentos brasileiros.

Julgue o item a seguir, a respeito do contexto e do Art. 14 da Constituição: 

A soberania popular é exercida pelo sufrágio universal, pelo voto direto e secreto, com valor igual para todos, podendo ocorrer por meio de plebiscito, referendo e iniciativa popular.

Julgue o item a seguir, a respeito do contexto e do Art. 14 da Constituição: 

Para concorrer a cargos de Presidente da República, Vice-Presidente ou Senador, a idade mínima exigida é de trinta anos.

Julgue o item a seguir, a respeito do contexto e do Art. 14 da Constituição: 

A nacionalidade brasileira, o pleno exercício dos direitos políticos e o alistamento eleitoral são algumas das condições necessárias para ser elegível a cargos políticos. 

Julgue o item a seguir, a respeito do contexto e do Art. 14 da Constituição: 

O voto é obrigatório para todos os brasileiros maiores de dezesseis anos, incluindo analfabetos e maiores de setenta anos.

Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir: 

A função de controle refere-se apenas à correção de falhas após a execução de uma atividade, sem influenciar o planejamento futuro.

Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir: 

A tomada de decisão baseada em dados é uma técnica que permite aos gestores tomar decisões mais objetivas e precisas, reduzindo o risco de erros e subjetividades.

Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir: 

O planejamento é a função administrativa que estabelece os objetivos da organização e os meios necessários para alcançá-los. 

Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir: 

As reuniões eficazes devem seguir uma agenda predefinida e envolver a participação ativa de todos os presentes, para garantir que as decisões sejam bem fundamentadas e representem o consenso do grupo.

Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir: 

A organização, como função administrativa, trata exclusivamente da alocação de recursos materiais e financeiros, sem envolver a gestão de pessoas.

Julgue o item a seguir, a respeito do texto acima. 

A atualização de periféricos como impressoras e monitores pode melhorar significativamente a produtividade da equipe, uma vez que o uso de equipamentos mais modernos e eficientes reduz o tempo de execução de tarefas repetitivas. 

Julgue o item a seguir, a respeito do texto acima. 

Monitores e impressoras são periféricos que se classificam como dispositivos de entrada de dados, pois recebem informações do usuário para processá-las.

Julgue o item a seguir, a respeito do texto acima. 

Um computador não pode funcionar sem periféricos como monitores e impressoras, visto que esses dispositivos são necessários para o correto funcionamento e interação com o sistema operacional. 

Julgue o item a seguir, a respeito do texto acima. 

Scanners são periféricos de entrada, pois são responsáveis por capturar imagens ou documentos físicos e transformá-los em formato digital, permitindo que as informações sejam inseridas no sistema.

Julgue o item a seguir, a respeito do texto acima. 

Antes de atualizar qualquer periférico, é essencial que a equipe técnica verifique a compatibilidade dos novos dispositivos com o sistema atual da empresa, evitando assim problemas de integração e possíveis falhas operacionais.