Questões de Concurso Público CREF - 10ª Região (PB) 2016 para Assistente Administrativo

Como medir o grau de aleatoriedade de atendimentos de um professor de educação física em uma academia de ginástica?

Podemos utilizar o termo __(I)__ para indicar o grau de afastamento de um conjunto de números em relação à sua média. Se fossem atendidos exatamente 20 alunos por dia, não haveria __(II)__ nos atendimentos. Por outro lado, se fossem atendidos 40 alunos na metade do tempo e zero na outra metade, a média ainda seria a mesma, mas o grau de __(III)__ seria muito maior. Uma forma de medir a __(IV)__ consiste em tomar a diferença entre a maior e a menor quantidade. Tal grandeza é chamada __(V)__.

As lacunas de I a IV (preenchidas pela mesma resposta); e a lacuna V são, respectivamente, completadas por: 

As modificações do ambiente organizacional são fruto de mudanças rápidas e inesperadas, impondo novas e crescentes necessidades. Uma delas é a preocupação com o atendimento e a imagem da organização. São ações compatíveis com um atendimento de qualidade, exceto:

As profissões exigem o cumprimento de valores morais e princípios éticos considerados universais, como a honestidade/responsabilidade, a competência, a prudência, a humildade e a imparcialidade. Sobre eles, leia as seguintes afirmativas.

I. Honestidade: fale sempre a verdade e assuma a responsabilidade por suas falhas. É muito melhor aprender com os erros do que procurar um culpado para suas falhas.

II. Competência: cumpra sua função com comprometimento e consciência, visando ao melhor resultado para a organização, e não apenas a seu resultado pessoal.

III. Prudência: reconheça seu espaço e seu papel dentro da organização.

IV. Humildade: respeite a hierarquia de sua empresa e não interfira de forma negativa no trabalho de seus colegas.

V. Imparcialidade: aprenda a diferenciar as relações pessoais das profissionais e considere sempre como prioridade a realização de seu trabalho.

Quantas estão corretas? 

A linguagem dos textos oficiais deve sempre pautar-se pelo padrão culto formal da língua. Não é aceitável, portanto, que desses textos constem coloquialismos ou expressões de uso restrito a determinados grupos, que comprometeriam sua própria compreensão pelo público. Acrescente-se que indesejável é também a repetição excessiva de uma mesma palavra quando há outra que possa substituí-la sem prejuízo ou alteração de sentido.

Assinale, a seguir, a expressão cujo uso ou repetição deve ser evitado.

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, a mensagem é o instrumento de comunicação oficial entre os Chefes dos Poderes Públicos, notadamente as mensagens enviadas pelo Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo para informar sobre fato da Administração Pública. Quanto à forma e à estrutura, as mensagens contêm, exceto: