Questões de Concurso Público CREF - 10ª Região (PB) 2016 para Assistente Administrativo

As atividades de protocolo são um conjunto de operações que visa ao controle dos documentos que tramitam no órgão, de modo a assegurar sua imediata localização, recuperação e acesso à informação. Os procedimentos a serem adotados quando da utilização da ficha de protocolo manual são:

I. a primeira via será arquivada em ordem numérico-cronológica (número de processo e ano de autuação);

II. a segunda via será arquivada em ordem alfabética (pessoa física ou jurídica);

III. a terceira via será arquivada pelo código de assuntos adotado.

Pode-se afirmar que:

A escolha do método de arquivamento deve considerar as características dos documentos a serem classificados, identificando a maneira como o documento é mais frequentemente consultado. Entre os métodos básicos de arquivamento, temos o ideográfico – quando o elemento principal para a recuperação da informação for o assunto. A ordenação dos assuntos deverá seguir a modalidade:

Documentos de guarda permanente são documentos de valor probatório, isto é, relativos a direitos, tanto de pessoas físicas ou jurídicas como da coletividade, e de valor informativo sobre pessoas, fatos ou fenômenos, considerados cientificamente relevantes. Quanto aos órgãos públicos, a guarda permanente deve abranger:

I. documentos que firmam jurisprudência: pareceres normativos apreciados judicial ou administrativamente e que possuam características inovadoras não encontradas nos textos legais;

II. documentos relativos à administração de pessoal: acordos e reajustes salariais, planos de remuneração e classificação de cargos, pastas de assentamentos funcionais, processos de aposentadoria;

III. documentos de divulgação ou de promoção da instituição, dos quais deve ser guardado pelo menos um exemplar como amostra: folhetos, boletins, formulários, cartazes, convites e postais.

Pode-se afirmar que: 

Os relatórios são de extrema importância para uma boa gestão. Contêm informações relevantes para avaliação e possíveis tomadas de decisão e devem ser elaborados de forma simples, objetiva e eficaz. A parte estrutural dos relatórios apresenta elementos pré-textuais, textuais e pós-textuais. Sobre o apêndice, é correto afirmar que:

Atualmente, devem-se considerar alguns aspectos relevantes para atingir a eficiência e a eficácia dos sistemas informatizados desenvolvidos, a fim de atender seus usuários nos mais variados domínios de aplicação: automação de escritórios, sistemas de apoio a decisões, controle de reserva de recursos, controle e planejamento de produção, alocação e estoque de recursos, entre outros. Para tanto, é preciso representar, manusear e manipular dados complexos. Leia os seguintes conceitos, relacionados a banco de dados.

I. Uma base de dados é uma coleção de dados logicamente relacionados, com algum significado. Associações aleatórias de dados não podem ser chamadas de base de dados.

II. Uma base de dados é projetada, construída e preenchida (instanciada) com dados para um propósito específico. Ela tem um grupo de usuários e algumas aplicações pré-concebidas para atendê-los.

III. Um Sistema Gerenciador de Base de Dados (SGBD) é uma coleção de programas que permitem aos usuários criarem e manipularem uma base de dados.

Pode-se afirmar que: