Questões de Concurso Público CRO - AC 2019 para Assistente Administrativo
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As empresas públicas são pessoas jurídicas de direito privado, com criação, ou autorização para criação, por lei, para exploração de atividade econômica, podendo revestir‐se de qualquer das formas admitidas em direito.
As empresas públicas e as sociedades de economia mista poderão gozar de privilégios fiscais não extensivos ao setor privado.
Os processos de gerenciamento não agregam valor de forma direta aos clientes, mas são necessários para que a organização opere de acordo com seus objetivos.
Os modelos estáticos são utilizados para demonstrar a interação entre os atores do processo e mostram seu desenvolvimento ao longo do tempo.
No BPMN, as raias (swimlanes) organizam os papéis dos atores de um processo de negócios em um fluxograma.
Sob o ponto de vista de um conjunto de práticas de recursos humanos, a gestão de pessoas refere‐se ao modo como a organização opera suas atividades de recrutamento, seleção, treinamento, remuneração, benefícios, comunicação, higiene e segurança do trabalho.
Enquanto a gestão de pessoas tenta dar um tratamento padronizado e uniforme aos empregados de uma organização, a administração de recursos humanos tradicional busca dar um tratamento individualizado e personalizado.
Um dos problemas da gestão de pessoas é a objetificação dos empregados, como se eles fossem padronizados, uniformes, inertes.
A gestão de pessoas deve contribuir para a eficácia da organização por meio da criação, do desenvolvimento e da aplicação das habilidades e competências de sua força de trabalho.
A gestão de pessoas deve combinar os objetivos individuais de sustentabilidade e de lucratividade com os objetivos organizacionais de ganhos, de benefícios, de satisfação e de respeito.
As funções de recrutamento e seleção de pessoas fazem parte dos processos de aplicar pessoas.
Em um mercado de trabalho em oferta, a gestão de pessoas deve lidar com uma competição entre as empresas para obter candidatos, devido à excessiva quantidade de vagas.
As funções de análise e descrição dos cargos e de avaliação de pessoas fazem parte dos processos de agrupar pessoas.
No mercado de trabalho em procura, há uma ênfase no recrutamento externo, devido à quantidade insuficiente de vagas de trabalho.
No recrutamento interno, o preenchimento das vagas e das oportunidades é feito por meio dos próprios colaboradores atuais, podendo ser utilizado um banco de talentos.
De acordo com a teoria das relações humanas, as pessoas são motivadas por necessidades humanas e alcançam suas satisfações por meio dos grupos sociais com os quais interagem.
Na liderança democrática, as tarefas se desenvolvem sem qualquer interferência do líder, deixando o grupo livre para tomar as suas decisões, sem qualquer controle.
A liderança pode ser vista como um processo de redução da incerteza de um grupo diante de uma situação.
A teoria Y de McGregor recomenda que a direção deve centralizar as decisões e as responsabilidades e especializar os cargos e as tarefas.
Na pirâmide de Maslow, as necessidades de segurança representam as necessidades de associação, de aceitação e de participação dos indivíduos.