Questões de Concurso Público CRT-BA 2023 para Agente de Atendimento

Foram encontradas 120 questões

Q2267939 Administração Geral

Acerca das funções administrativas, julgue o item abaixo. 



Entre os objetivos da função planejar, encontra‑se o desenvolvimento e a análise de cenários pretéritos.
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Q2267940 Administração Geral

Acerca das funções administrativas, julgue o item abaixo. 



A função organização é responsável pela criação da estrutura organizacional, por meio da qual são estabelecidas as tarefas dos colaboradores.
Alternativas
Q2267941 Administração Geral

Acerca das funções administrativas, julgue o item abaixo. 



A designação de pessoas, o preenchimento de cargos e a correção de desvios são atribuições da função direção.
Alternativas
Q2267942 Administração Geral
A respeito da gestão de pessoas, julgue o item abaixo. 


Atualmente, colaboradores com visão sistêmica, habilidades de relacionamento e boa comunicação constituem o maior patrimônio das organizações.
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Q2267945 Administração Pública
No que se refere à organização e aos métodos utilizados na Administração Pública, julgue o item abaixo.


O leiaute organizacional visa proporcionar maior rapidez na execução da tarefa, e não melhor condição de trabalho para seu executor.
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Q2267946 Administração Geral
No que se refere à organização e aos métodos utilizados na Administração Pública, julgue o item abaixo.


As atividades do colaborador da área de organização e métodos resumem‑se ao levantamento de informações e aos diagnósticos organizacionais.
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Q2267951 Arquivologia
Em relação à arquivologia nas organizações públicas, julgue o item abaixo.


O objetivo da microfilmagem é aumentar o volume documental e garantir a longevidade das informações documentais.
Alternativas
Q2267953 Arquivologia
Quanto ao gerenciamento da informação e à gestão de documentos, julgue o item abaixo.


Os arquivos intermediários guardam a documentação mais atual da organização e que seja consultada regularmente.

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Q2267954 Arquivologia
Quanto ao gerenciamento da informação e à gestão de documentos, julgue o item abaixo.


Os arquivos permanentes são os formados por documentos que ainda possuem valor primário, ou seja, têm valor administrativo.
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Q2267955 Arquivologia
Com relação às tipologias documentais e aos suportes físicos, julgue o item abaixo.


Um documento sigiloso da Comissão de Sindicância do CRT‑BA, por exemplo, deve ter conhecimento ostensivo.
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Q2267956 Arquivologia
Com relação às tipologias documentais e aos suportes físicos, julgue o item abaixo.


As antigas fotografias impressas das instalações do CRT‑BA são exemplos de documentos iconográficos.
Alternativas
Q2267957 Arquivologia
Com relação às tipologias documentais e aos suportes físicos, julgue o item abaixo.


Documentos textuais, audiovisuais e micrográficos são exemplos de gêneros de documentos.
Alternativas
Q2267959 Administração Geral
No que diz respeito às estruturas organizacionais, julgue o item abaixo.


A vantagem da departamentalização por produtos reside na facilidade de coordenação entre os departamentos envolvidos em determinado nicho de produtos ou serviços.
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Q2267960 Administração Geral
No que diz respeito às estruturas organizacionais, julgue o item abaixo.


Na departamentalização por projetos, há a desvantagem de uma pequena flexibilidade, o que dificulta a execução do projeto e proporciona piores resultados.
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Q2267961 Administração Geral
No que diz respeito às estruturas organizacionais, julgue o item abaixo.


Uma vantagem da departamentalização por clientes é a facilidade de coordenação com os objetivos globais da organização.
Alternativas
Q2267962 Meio Ambiente
No que concerne à cidadania e às relações públicas, julgue o item abaixo.


A consciência de sustentabilidade ambiental está atrelada ao conceito moderno de cidadania, inclusive dentro das organizações.
Alternativas
Q2267963 Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015
No que concerne à cidadania e às relações públicas, julgue o item abaixo.


A acessibilidade às instalações físicas do CRT‑BA tem o caráter único de atender às normas técnicas, desvinculando‑se do caráter inclusivo aos colaboradores e usuários do serviço público.
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Q2267964 Relações Públicas
No que concerne à cidadania e às relações públicas, julgue o item abaixo.


A interação entre o setor de relações públicas da organização e a comunidade local, a fim de auxiliar na adequada transformação social, restringe‑se à pesquisa de opinião.
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Q2267969 Relações Humanas
Acerca do trabalho em equipe, julgue o item abaixo.


O autoconhecimento é um fator importante no trabalho em equipe, consistindo na aceitação de si e dos outros e admitindo que todos são infalíveis.
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Q2267970 Relações Humanas
Acerca do trabalho em equipe, julgue o item abaixo.


O êxito do trabalho em equipe depende de que os valores e as necessidades de cada membro correspondam aos valores e objetivos da equipe.
Alternativas
Respostas
61: E
62: C
63: E
64: C
65: E
66: E
67: E
68: E
69: E
70: E
71: C
72: C
73: C
74: E
75: E
76: C
77: E
78: E
79: E
80: C