Questões de Concurso Público CFP 2024 para Analista Técnico/Psicologia

Foram encontradas 120 questões

Q3100946 Não definido

A partir dos conhecimentos em gestão de pessoas nas organizações, julgue o item seguinte.


A gestão de pessoas (GP) baseia‑se, primordialmente, em dois aspectos fundamentais: pessoas como seres humanos, com personalidade, história, conhecimentos, habilidades e competências únicas, essenciais para a gestão eficaz dos recursos organizacionais; e pessoas como ativadoras de recursos organizacionais, impulsionadoras da organização, trazendo talento e dinamismo necessários para a renovação e a competitividade em um ambiente de constantes mudanças e desafios.

Alternativas
Q3100947 Não definido

A partir dos conhecimentos em gestão de pessoas nas organizações, julgue o item seguinte.


Desenvolver e melhorar a qualidade de vida no trabalho (QVT) envolve aspectos como estilo de gestão, autonomia, ambiente agradável, camaradagem, segurança no emprego, horas de trabalho adequadas e tarefas significativas. Um programa de QVT deve atender às necessidades globais da organização, tornando o ambiente de trabalho desejável e atraente.

Alternativas
Q3100948 Não definido

A partir dos conhecimentos em gestão de pessoas nas organizações, julgue o item seguinte.


A visão organizacional é um conjunto de objetivos desejados pela organização, focando no futuro e fundamentando a definição dos objetivos organizacionais. Esses objetivos devem ser focados em resultados consistentes, específicos, mensuráveis, alcançáveis e relacionados a um período específico.

Alternativas
Q3100949 Não definido

A partir dos conhecimentos em gestão de pessoas nas organizações, julgue o item seguinte.


Existem três tipos de objetivos: rotineiros; de aperfeiçoamento; e inovadores. Os objetivos rotineiros são aqueles do cotidiano que servem como padrões de desempenho do dia a dia. Os objetivos de aperfeiçoamento visam agregar algo totalmente novo à organização. Já os objetivos inovadores incorporam melhorias e alavancas dos atuais resultados da organização, aperfeiçoando e incrementando aquilo que já existe. 

Alternativas
Q3100950 Não definido

A partir dos conhecimentos em gestão de pessoas nas organizações, julgue o item seguinte.


A rotatividade de pessoal (turnover) é o processo de substituição de colaboradores que saem por novos que entram. Para manter a integridade e sobreviver, as organizações precisam constantemente compensar essas saídas com novas entradas, alimentando‑se de mais energia e recursos para garantir o equilíbrio. Em resumo, a rotatividade é o fluxo contínuo de entradas e de saídas de pessoas em uma organização.

Alternativas
Q3100951 Não definido

A partir dos conhecimentos em gestão de pessoas nas organizações, julgue o item seguinte.


A rotatividade é o resultado de diversas variáveis exclusivamente externas, tais como a conjuntura econômica e as oportunidades de emprego. 

Alternativas
Q3100952 Não definido

A partir dos conhecimentos em gestão de pessoas nas organizações, julgue o item seguinte.


A entrevista de desligamento, conduzida por um especialista em gestão de pessoas, aborda motivos do desligamento, opiniões sobre a empresa, cargo, condições de trabalho, salário, benefícios, relações humanas e oportunidades de mercado. As respostas são registradas para análise estatística das causas de rotatividade.

Alternativas
Q3100953 Não definido

A partir dos conhecimentos em gestão de pessoas nas organizações, julgue o item seguinte.


A gestão de pessoas atua em três níveis: operacional, com o foco em práticas burocráticas e especializadas; tático, com o apoio aos negócios da organização; e estratégico, com a oferta de consultoria interna para apoiar executivos e gerentes.

Alternativas
Q3100954 Não definido

A partir dos conhecimentos em gestão de pessoas nas organizações, julgue o item seguinte.


O recrutamento é o processo de atrair candidatos qualificados para uma vaga específica, anunciando a disponibilidade do cargo. A busca por candidatos pode ser interna, externa ou uma combinação de ambos os contextos.

Alternativas
Q3100955 Não definido

A partir dos conhecimentos em gestão de pessoas nas organizações, julgue o item seguinte.


A cultura organizacional é o conjunto de hábitos, crenças, normas e valores compartilhados por todos os membros de uma organização, distinguindo‑a das demais. Ela expressa‑se na maneira de fazer negócios, de tratar clientes e funcionários e no grau de autonomia e de lealdade dos colaboradores. Além disso, a cultura organizacional reflete a mentalidade dos colaboradores que têm maior influência perante a empresa.

Alternativas
Q3100956 Não definido

De acordo com os conhecimentos em clima e cultura organizacional, julgue o item a seguir.


Os componentes do clima organizacional incluem o ambiente físico, que abrange características como: layout e comodidades; relações interpessoais, que envolvem a qualidade das interações entre membros da organização; políticas e práticas de RH, que englobam gestão de recursos humanos; e marketing, com as pautas de branding.

Alternativas
Q3100957 Não definido

De acordo com os conhecimentos em clima e cultura organizacional, julgue o item a seguir.


Os tipos de cultura organizacional incluem a cultura clã, a cultura adhocrática, a cultura orientada às pessoas, e a cultura hierárquica.

Alternativas
Q3100958 Não definido

De acordo com os conhecimentos em clima e cultura organizacional, julgue o item a seguir.


Entre os diversos tipos de cultura organizacional, a cultura hierárquica emprega a burocracia como um fator de estabilidade e produtividade.

Alternativas
Q3100959 Não definido

De acordo com os conhecimentos em clima e cultura organizacional, julgue o item a seguir.


A cultura de uma organização pode ser observada em três níveis distintos: artefatos; influência; e valores comuns.

Alternativas
Q3100960 Não definido

De acordo com os conhecimentos em clima e cultura organizacional, julgue o item a seguir.


Organizações globais bem‑sucedidas adotam culturas que acomodam diferenças sociais e culturais, e as pessoas também se tornam mais flexíveis ao participarem de várias organizações simultaneamente.

Alternativas
Q3100961 Não definido

De acordo com os conhecimentos em clima e cultura organizacional, julgue o item a seguir.


A cultura tem um impacto significativo no desempenho organizacional, especialmente no econômico. Culturas flexíveis e adaptáveis promovem melhorias e sucesso, enquanto culturas rígidas podem levar ao fracasso.

Alternativas
Q3100962 Não definido

Conforme os conhecimentos em gerenciamento de conflitos, julgue o item seguinte.


As pessoas têm objetivos, aspirações e interesses diferentes, o que, inevitavelmente, gera conflitos inerentes à natureza humana. O conflito ocorre quando há interferência deliberada, ativa ou passiva, de uma parte sobre outra, podendo ser interpessoal, intragrupal, intergrupal, intraorganizacional ou interorganizacional.

Alternativas
Q3100963 Não definido

Conforme os conhecimentos em gerenciamento de conflitos, julgue o item seguinte.


O conflito pode ocorrer em três níveis: percebido, quando as partes reconhecem objetivos diferentes; experienciado, quando sentimentos negativos surgem; e resolvido, quando há interferência ativa ou passiva.

Alternativas
Q3100964 Não definido

Conforme os conhecimentos em gerenciamento de conflitos, julgue o item seguinte.


Não há como existir uma resolução de conflitos sem o conhecimento de suas causas.

Alternativas
Q3100965 Não definido

Conforme os conhecimentos em gerenciamento de conflitos, julgue o item seguinte.


Condições antecedentes, como diferenciação, recursos compartilhados e interdependência, criam o cenário para conflitos, que se intensificam ou se resolvem conforme as reações das partes envolvidas.

Alternativas
Respostas
101: E
102: E
103: C
104: E
105: C
106: E
107: C
108: E
109: C
110: E
111: E
112: E
113: C
114: E
115: C
116: C
117: C
118: E
119: C
120: C