Questões de Concurso Público CFO 2025 para Técnico Administrativo
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Em relação às noções de arquivologia, julgue ao itenma seguir.
Segundo o princípio arquivístico do respeito à ordem original, o arquivo produzido por uma entidade coletiva, por uma pessoa ou por uma família não deve ser misturado aos de outras entidades produtoras.
Em relação às noções de arquivologia, julgue ao item a seguir.
Na gestão eletrônica dos documentos, a etapa de controle da qualidade da digitalização refere‑se à análise dos itens digitalizados sobre sua legibilidade.
Em relação às noções de arquivologia, julgue ao item a seguir.
Os arquivos correntes guardam documentos que não são mais consultados com frequência, aguardando sua destinação final em depósito de armazenamento temporário, tendo em vista a perda de seu valor primário.
Em relação às noções de arquivologia, julgue ao item a seguir.
A passagem de documento do arquivo intermediário para o arquivo permanente é denominada recolhimento.
Em relação às noções de arquivologia, julgue ao item a seguir.
A limpeza de documentos pode ser realizada com a utilização de pano macio e aspirador de pó, não sendo recomendado o uso de espanador para essa atividade.
No que diz respeito ao processo organizacional, julgue o item seguinte.
O planejamento tático é projetado para o médio prazo, envolve cada departamento, abrange seus recursos específicos e preocupa‑se em atingir os objetivos departamentais.
No que diz respeito ao processo organizacional, julgue o item seguinte.
A direção é responsável por deixar as pessoas da organização aplicadas em seus cargos e funções, treinadas, guiadas e motivadas para alcançarem os resultados que delas se esperam.
No que diz respeito ao processo organizacional, julgue o item seguinte.
Quanto ao controle, a primeira fase corresponde à observação ou verificação do desempenho ou do resultado, e busca obter informação precisa a respeito daquilo que está sendo controlado.
No que diz respeito ao processo organizacional, julgue o item seguinte.
O planejamento estratégico envolve a empresa como uma totalidade, e é definido em cada um de seus departamentos.
Quanto à gestão da qualidade, julgue ao item a seguir.
De acordo com Deming, o programa de melhoria contínua deve ensinar e instituir liderança para conduzir as pessoas na produção.
Quanto à gestão da qualidade, julgue ao item a seguir.
O downsizing tem o objetivo de substituir a cultura organizacional com base na desconfiança, que alimentava um contingente excessivo de comandos e de controles, dotando os empregados de maior autonomia.
Quanto à gestão da qualidade, julgue ao item a seguir.
Segundo Juran, o programa de qualidade total deve estabelecer metas de melhoramentos e se organizar internamente, para atingi‑las em órgãos ou equipes com foco na qualidade.
Considerando o PMBOK (6ª edição), julgue o item a seguir, em relação à gestão de projetos.
A coleta dos requisitos é realizada durante a fase de iniciação do projeto.
Considerando o PMBOK (6ª edição), julgue o item a seguir, em relação à gestão de projetos.
A criação da EAP faz parte da área de conhecimento de gerenciamento do escopo.
Considerando o PMBOK (6ª edição), julgue o item a seguir, em relação à gestão de projetos.
As atividades de gerenciamento e de desenvolvimento da equipe são realizadas na fase de execução do projeto.
Quanto à gestão de processos, julgue o item a seguir.
No BPM, somente são considerados processos de negócio aqueles que entregam valor diretamente para os clientes.
Quanto à gestão de processos, julgue o item a seguir.
A função de negócio refere‑se a grupos de atividades e competências especializadas em objetivos ou tarefas particulares.
O fundamento do desenvolvimento sustentável estabelece o compromisso da organização em responder pelos impactos de suas decisões e atividades, na sociedade e no meio ambiente, e de contribuir para a melhoria das condições de vida, tanto atuais quanto para as gerações futuras, por meio de um comportamento ético e transparente.
O fundamento da orientação por processo prevê o alcance de resultados econômicos, sociais e ambientais, bem como de resultados dos processos que os potencializam, em relação à excelência, e que atendam às necessidades e às expectativas das partes interessadas.
Em relação ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue o item a seguir.
No modelo gerencial puro, há o incremento na busca pela qualidade, sendo este decorrente da mudança do modo de ver o usuário do serviço, o qual passa de mero contribuinte para cliente consumidor de serviços públicos.