Questões de Concurso Público UFBA 2012 para Vestibular de Arquivologia
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De acordo com Maximiano, “os objetivos são os fins, propósitos, intenções ou estados futuros que as pessoas e as organizações pretendem alcançar, por meio da aplicação de recursos”.
Desse modo, é correto afirmar que, em uma unidade de informação, os objetivos pretendidos podem ser uma situação ou um estado futuro desejado, a realização de um produto físico ou conceitual e a realização de um evento.
O quadro apresentado delimita os três níveis de abrangência dos planos dentro de uma unidade de informação, sempre na perspectiva de que se trata de uma organização.
Esses planos, de acordo com sua abrangência, são definidos sequencialmente, de cima
para baixo, como planos funcionais ou administrativos, operacionais e estratégico ou tático.
Uma premissa postulada pelas teorias de marketing é a aproximação entre a organização prestadora de serviço e seus clientes.
Nesse sentido, é correto afirmar que as unidades de informação, a fim de se aproximarem
de seus usuários e deles obterem maior conhecimento para lhes prestar serviços
customizados, podem fazer pesquisas do tipo survey, promover o contato direto com eles,
utilizando grupo de foco e entrevista ou a observação direta.
Na evolução histórica dos arquivos, os sistemas de escrita tiveram grande importância.
Como base dos primeiros sistemas, destacam-se objetos simbólicos e sinais materiais, a exemplo de desenhos, entalhes e nós.
Os estudos contemporâneos aproximam biblioteca, arquivo e museus.
Nesse sentido, observa-se que a afinidade dessas unidades informacionais é, primordialmente, funcional.
O estudo da terminologia é importante para o desenvolvimento de uma área, de uma ciência, dentre outras finalidades.
No que se refere à Arquivologia, pode-se dizer que há dúvidas quanto à origem do termo “arquivo”, mas há indicações de que surgiu na Grécia com a denominação de Archivum.