Questões de Concurso Público UFMG 2016 para Relações Públicas
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“Na contemporaneidade, as relações públicas devem desenvolver nas organizações sua função estratégica (KUNSCH, 2009, p. 201)”. Com base no trecho citado, considere as seguintes afirmações:
I. Administrar estrategicamente a comunicação nas organizações com os diferentes públicos envolvidos, por meio de um projeto global e com definição de políticas, é tarefa da área de relações públicas em parceria com a área de marketing.
II. As relações públicas devem gerenciar a comunicação nas organizações e têm de ser encaradas como uma função estratégica, como valor econômico, não periférico, cosmético e dispensável.
III. Cabe às relações públicas administrarem estrategicamente a comunicação das organizações com seus públicos, atuando para além da comunicação integrada.
IV. O planejamento de relações públicas deve estar aliado ao planejamento estratégico, corroborando a missão, os valores, os objetivos, as metas e as políticas organizacionais traçadas.
V. Como parte integrante da gestão tática, as relações públicas deverão auxiliar os gerentes a fazer a leitura de cenários, avaliando a cultura de determinado setor, bem como a pensar estrategicamente as ações comunicativas para esse setor.
Está CORRETO apenas o que se afirma em
A imagem organizacional é um conceito central para a prática de Relações Públicas. Analise as seguintes afirmações sobre esse conceito.
I. Indivíduos de um público formam, em sua individualidade e a partir de suas experiências e percepções, imagens organizacionais que são compartilhadas socialmente.
II. As imagens organizacionais são formadas por meio de um processo mental holístico, apresentando, assim, um caráter de subsistência que ajuda a entender sua transformação na reputação organizacional.
III. A imagem organizacional pode ser controlada por meio de um planejamento de comunicação integrada capaz de unir, em um único composto e de forma sinérgica, as dimensões administrativas, institucionais e mercadológicas da comunicação.
IV. A administração da imagem deve partir de uma segmentação dos públicos da organização, visando identificar qual é a imagem que a organização deseja para cada público e a imagem que esses públicos possuem atualmente da organização.
Estão CORRETAS as afirmativas: