Questões de Concurso Público Prefeitura de Balneário Rincão - SC 2024 para Recepcionista
Foram encontradas 40 questões
Ano: 2024
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Balneário Rincão - SC
Prova:
Unesc - 2024 - Prefeitura de Balneário Rincão - SC - Recepcionista |
Q3199578
Não definido
Texto associado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
Chuva preta oferece risco à saúde?
A meteorologista explica que o fenômeno é uma chuva contaminada, mas não necessariamente tóxica
"Uma vez que está transportando carbono negro, tem, no máximo, o efeito de sujar as superfícies no solo", afirma Sias.
Segundo Gilberto Collares, professor de Engenharia Hídrica da Universidade Federal de Pelotas (UFPel), eventuais danos oferecidos à saúde pelo fenômeno dependem de medição adequada.
"A chuva preta pode provocar alguns danos, mas se imagina que a fumaça tenha sido produzida pela queima de material orgânico, ou seja, de florestas e pastagens", diz Collares.
"Se, além desses componentes, houvesse resíduos industriais de potencial tóxico, ocorreria o que se chama de chuva ácida, potencialmente muito mais perigoso."
O pesquisador considera que, embora toda água da chuva que não seja límpida e cristalina inspire cuidados, na maioria das vezes, pode ser consumida após ser submetida a um processo adequado de filtragem.
"Não se imagina que a água para consumo humano nas regiões urbanas, onde existem redes de tratamento, possa ser afetada pelo que está acontecendo", observa.
Um dos comportamentos a ser evitado é o pânico por causa da chuva preta, dizem especialistas.
"A gente não pode ser tão rígido, porque a população precisa de água. Temos de reduzir o risco de pânico, de maneira responsável", diz Collares.
"Vivemos muito isso durante a enchente [de maio deste ano]. As pessoas vão passar por essa situação, e temos de tratá-las com acolhimento e carinho."
(https://www.bbc.com/portuguese/articles/c8xlxr8xk19o)
"A gente não pode ser tão rígido"
Na linguagem coloquial, é comum o falante fazer construção do tipo "A gente não podemos ser tão rígido". Esse tipo de construção representa um vício de linguagem conhecido como:
Na linguagem coloquial, é comum o falante fazer construção do tipo "A gente não podemos ser tão rígido". Esse tipo de construção representa um vício de linguagem conhecido como:
Ano: 2024
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Balneário Rincão - SC
Prova:
Unesc - 2024 - Prefeitura de Balneário Rincão - SC - Recepcionista |
Q3199579
Não definido
Texto associado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
Chuva preta oferece risco à saúde?
A meteorologista explica que o fenômeno é uma chuva contaminada, mas não necessariamente tóxica
"Uma vez que está transportando carbono negro, tem, no máximo, o efeito de sujar as superfícies no solo", afirma Sias.
Segundo Gilberto Collares, professor de Engenharia Hídrica da Universidade Federal de Pelotas (UFPel), eventuais danos oferecidos à saúde pelo fenômeno dependem de medição adequada.
"A chuva preta pode provocar alguns danos, mas se imagina que a fumaça tenha sido produzida pela queima de material orgânico, ou seja, de florestas e pastagens", diz Collares.
"Se, além desses componentes, houvesse resíduos industriais de potencial tóxico, ocorreria o que se chama de chuva ácida, potencialmente muito mais perigoso."
O pesquisador considera que, embora toda água da chuva que não seja límpida e cristalina inspire cuidados, na maioria das vezes, pode ser consumida após ser submetida a um processo adequado de filtragem.
"Não se imagina que a água para consumo humano nas regiões urbanas, onde existem redes de tratamento, possa ser afetada pelo que está acontecendo", observa.
Um dos comportamentos a ser evitado é o pânico por causa da chuva preta, dizem especialistas.
"A gente não pode ser tão rígido, porque a população precisa de água. Temos de reduzir o risco de pânico, de maneira responsável", diz Collares.
"Vivemos muito isso durante a enchente [de maio deste ano]. As pessoas vão passar por essa situação, e temos de tratá-las com acolhimento e carinho."
(https://www.bbc.com/portuguese/articles/c8xlxr8xk19o)
"Se, além desses componentes, houvesse resíduos
industriais de potencial tóxico, ocorreria o que se chama
de chuva ácida, potencialmente muito mais perigoso."
"A gente não pode ser tão rígido, porque a população precisa de água."
"Um dos comportamentos a ser evitado é o pânico por causa da chuva preta, dizem especialistas.
Em relação a concordância verbal e nominal, analise as afirmativas a seguir:
I.O verbo "haver" pode ser substituído por "existissem", mantendo a correção gramatical.
II.Se "a gente" for substituído por "nós", a frase deverá ficar: Nós não podemos ser tão rígido.
III.O verbo "precisar" concorda com "população".
IV.A forma verbal "dizem" apresenta sujeito indeterminado.
V.No primeiro período há um erro de concordância nominal.
Estão corretas:
"A gente não pode ser tão rígido, porque a população precisa de água."
"Um dos comportamentos a ser evitado é o pânico por causa da chuva preta, dizem especialistas.
Em relação a concordância verbal e nominal, analise as afirmativas a seguir:
I.O verbo "haver" pode ser substituído por "existissem", mantendo a correção gramatical.
II.Se "a gente" for substituído por "nós", a frase deverá ficar: Nós não podemos ser tão rígido.
III.O verbo "precisar" concorda com "população".
IV.A forma verbal "dizem" apresenta sujeito indeterminado.
V.No primeiro período há um erro de concordância nominal.
Estão corretas:
Ano: 2024
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Balneário Rincão - SC
Prova:
Unesc - 2024 - Prefeitura de Balneário Rincão - SC - Recepcionista |
Q3199580
Não definido
Texto associado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
Chuva preta oferece risco à saúde?
A meteorologista explica que o fenômeno é uma chuva contaminada, mas não necessariamente tóxica
"Uma vez que está transportando carbono negro, tem, no máximo, o efeito de sujar as superfícies no solo", afirma Sias.
Segundo Gilberto Collares, professor de Engenharia Hídrica da Universidade Federal de Pelotas (UFPel), eventuais danos oferecidos à saúde pelo fenômeno dependem de medição adequada.
"A chuva preta pode provocar alguns danos, mas se imagina que a fumaça tenha sido produzida pela queima de material orgânico, ou seja, de florestas e pastagens", diz Collares.
"Se, além desses componentes, houvesse resíduos industriais de potencial tóxico, ocorreria o que se chama de chuva ácida, potencialmente muito mais perigoso."
O pesquisador considera que, embora toda água da chuva que não seja límpida e cristalina inspire cuidados, na maioria das vezes, pode ser consumida após ser submetida a um processo adequado de filtragem.
"Não se imagina que a água para consumo humano nas regiões urbanas, onde existem redes de tratamento, possa ser afetada pelo que está acontecendo", observa.
Um dos comportamentos a ser evitado é o pânico por causa da chuva preta, dizem especialistas.
"A gente não pode ser tão rígido, porque a população precisa de água. Temos de reduzir o risco de pânico, de maneira responsável", diz Collares.
"Vivemos muito isso durante a enchente [de maio deste ano]. As pessoas vão passar por essa situação, e temos de tratá-las com acolhimento e carinho."
(https://www.bbc.com/portuguese/articles/c8xlxr8xk19o)
As pessoas vão passar por essa situação, e temos de
tratá-las com acolhimento e carinho.
"Os substantivos sobrecomuns são aqueles que apresentam um só gênero que se aplicam, indistintamente, a homens e mulheres." O vocábulo destacado é um exemplo disso, assim como os apresentados abaixo, EXCETO:
"Os substantivos sobrecomuns são aqueles que apresentam um só gênero que se aplicam, indistintamente, a homens e mulheres." O vocábulo destacado é um exemplo disso, assim como os apresentados abaixo, EXCETO:
Ano: 2024
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Balneário Rincão - SC
Prova:
Unesc - 2024 - Prefeitura de Balneário Rincão - SC - Recepcionista |
Q3199581
Não definido
Texto associado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
Chuva preta oferece risco à saúde?
A meteorologista explica que o fenômeno é uma chuva contaminada, mas não necessariamente tóxica
"Uma vez que está transportando carbono negro, tem, no máximo, o efeito de sujar as superfícies no solo", afirma Sias.
Segundo Gilberto Collares, professor de Engenharia Hídrica da Universidade Federal de Pelotas (UFPel), eventuais danos oferecidos à saúde pelo fenômeno dependem de medição adequada.
"A chuva preta pode provocar alguns danos, mas se imagina que a fumaça tenha sido produzida pela queima de material orgânico, ou seja, de florestas e pastagens", diz Collares.
"Se, além desses componentes, houvesse resíduos industriais de potencial tóxico, ocorreria o que se chama de chuva ácida, potencialmente muito mais perigoso."
O pesquisador considera que, embora toda água da chuva que não seja límpida e cristalina inspire cuidados, na maioria das vezes, pode ser consumida após ser submetida a um processo adequado de filtragem.
"Não se imagina que a água para consumo humano nas regiões urbanas, onde existem redes de tratamento, possa ser afetada pelo que está acontecendo", observa.
Um dos comportamentos a ser evitado é o pânico por causa da chuva preta, dizem especialistas.
"A gente não pode ser tão rígido, porque a população precisa de água. Temos de reduzir o risco de pânico, de maneira responsável", diz Collares.
"Vivemos muito isso durante a enchente [de maio deste ano]. As pessoas vão passar por essa situação, e temos de tratá-las com acolhimento e carinho."
(https://www.bbc.com/portuguese/articles/c8xlxr8xk19o)
"Segundo Gilberto Collares, professor de Engenharia
Hídrica da Universidade Federal de Pelotas (UFPel)"
Assim como "professora" é o feminino de "professor", todos os exemplos a seguir apresentam a formação do feminino de maneira correta, EXCETO em:
Assim como "professora" é o feminino de "professor", todos os exemplos a seguir apresentam a formação do feminino de maneira correta, EXCETO em:
Ano: 2024
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Balneário Rincão - SC
Prova:
Unesc - 2024 - Prefeitura de Balneário Rincão - SC - Recepcionista |
Q3199582
Não definido
Texto associado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
Chuva preta oferece risco à saúde?
A meteorologista explica que o fenômeno é uma chuva contaminada, mas não necessariamente tóxica
"Uma vez que está transportando carbono negro, tem, no máximo, o efeito de sujar as superfícies no solo", afirma Sias.
Segundo Gilberto Collares, professor de Engenharia Hídrica da Universidade Federal de Pelotas (UFPel), eventuais danos oferecidos à saúde pelo fenômeno dependem de medição adequada.
"A chuva preta pode provocar alguns danos, mas se imagina que a fumaça tenha sido produzida pela queima de material orgânico, ou seja, de florestas e pastagens", diz Collares.
"Se, além desses componentes, houvesse resíduos industriais de potencial tóxico, ocorreria o que se chama de chuva ácida, potencialmente muito mais perigoso."
O pesquisador considera que, embora toda água da chuva que não seja límpida e cristalina inspire cuidados, na maioria das vezes, pode ser consumida após ser submetida a um processo adequado de filtragem.
"Não se imagina que a água para consumo humano nas regiões urbanas, onde existem redes de tratamento, possa ser afetada pelo que está acontecendo", observa.
Um dos comportamentos a ser evitado é o pânico por causa da chuva preta, dizem especialistas.
"A gente não pode ser tão rígido, porque a população precisa de água. Temos de reduzir o risco de pânico, de maneira responsável", diz Collares.
"Vivemos muito isso durante a enchente [de maio deste ano]. As pessoas vão passar por essa situação, e temos de tratá-las com acolhimento e carinho."
(https://www.bbc.com/portuguese/articles/c8xlxr8xk19o)
A chuva preta pode provocar alguns danos, mas se
imagina que a fumaça tenha sido produzida pela queima
de material orgânico, ou seja, de florestas e pastagens,
diz Collares.
Ao flexionar as palavras destacadas para o plural, a reescrita da frase ficará:
Ao flexionar as palavras destacadas para o plural, a reescrita da frase ficará:
Ano: 2024
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Balneário Rincão - SC
Prova:
Unesc - 2024 - Prefeitura de Balneário Rincão - SC - Recepcionista |
Q3199583
Não definido
O professor Jairo precisa escolher um(a) estudante entre
21 meninos e 14 meninas para representar a turma em
uma feira de ciências e, apesar de ter que dar
oportunidade para todos, ele prefere que a representante
seja uma menina. Qual é a probabilidade de ele
conseguir o que deseja no primeiro nome sorteado?
Ano: 2024
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Balneário Rincão - SC
Prova:
Unesc - 2024 - Prefeitura de Balneário Rincão - SC - Recepcionista |
Q3199584
Não definido
Na base das estruturas lógicas tem-se a proposição, que
é todo encadeamento de termos, palavras ou símbolos
que expressam um pensamento de sentido completo e
pode ser formada de maneira simples ou composta.
Classifique os itens abaixo com (S) quando for uma
proposição simples e (C) quando for uma proposição
composta:
(__)João anda sempre de cabeça erguida.
(__)O dia está nublado e frio.
(__)Igor está feliz ou sabe fingir muito bem.
(__)A felicidade de Ana é contagiante.
A sequência correta de cima para baixo é:
(__)João anda sempre de cabeça erguida.
(__)O dia está nublado e frio.
(__)Igor está feliz ou sabe fingir muito bem.
(__)A felicidade de Ana é contagiante.
A sequência correta de cima para baixo é:
Ano: 2024
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Balneário Rincão - SC
Prova:
Unesc - 2024 - Prefeitura de Balneário Rincão - SC - Recepcionista |
Q3199585
Não definido
Observe o diagrama abaixo:
Analisando este esquema, é correto afirmar que:
Ano: 2024
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Balneário Rincão - SC
Prova:
Unesc - 2024 - Prefeitura de Balneário Rincão - SC - Recepcionista |
Q3199586
Não definido
Observe a frase abaixo:
"Ensinar matemática sem utilizar tecnologias digitais hoje em dia é como tentar cortar uma árvore com uma faca de cozinha."
Neste argumento o raciocínio usado se baseia em uma:
"Ensinar matemática sem utilizar tecnologias digitais hoje em dia é como tentar cortar uma árvore com uma faca de cozinha."
Neste argumento o raciocínio usado se baseia em uma:
Ano: 2024
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Balneário Rincão - SC
Prova:
Unesc - 2024 - Prefeitura de Balneário Rincão - SC - Recepcionista |
Q3199587
Não definido
André precisa escolher 10 dias na primeira quinzena de
um mês para fazer visitas a seus clientes e, como não
tem datas definidas, quer saber de quantas formas
diferentes poderia organizar essa agenda. De quantas
maneiras diferentes ele pode escolher os 10 dias?
Ano: 2024
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Balneário Rincão - SC
Prova:
Unesc - 2024 - Prefeitura de Balneário Rincão - SC - Recepcionista |
Q3199588
Não definido
Sobre os aspectos que envolvem a linguagem, a
apresentação pessoal e o comportamento profissional da
recepcionista, assinale a alternativa correta:
Ano: 2024
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Balneário Rincão - SC
Prova:
Unesc - 2024 - Prefeitura de Balneário Rincão - SC - Recepcionista |
Q3199589
Não definido
No ambiente organizacional, a comunicação escrita por
meio de recados e anotações é uma prática comum e
deve ser feita com clareza e objetividade. Analise as
afirmações a seguir:
I.Escrever o recado com detalhes excessivos, incluindo informações irrelevantes que podem confundir o destino.
II.Redigir ou recado de forma informal, sem a necessidade de identificar o remetente ou o destino.
III.Garantir que o recado seja claro, conciso, com informações relevantes e que inclua os dados, o nome do remetente e o destino.
IV.Utilizar abreviações e gírias é sempre a melhor prática, pois torna a comunicação mais rápida e eficiente.
Qual das alternativas a seguir reflete a melhor prática para elaborar um recado eficiente?
I.Escrever o recado com detalhes excessivos, incluindo informações irrelevantes que podem confundir o destino.
II.Redigir ou recado de forma informal, sem a necessidade de identificar o remetente ou o destino.
III.Garantir que o recado seja claro, conciso, com informações relevantes e que inclua os dados, o nome do remetente e o destino.
IV.Utilizar abreviações e gírias é sempre a melhor prática, pois torna a comunicação mais rápida e eficiente.
Qual das alternativas a seguir reflete a melhor prática para elaborar um recado eficiente?
Ano: 2024
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Balneário Rincão - SC
Prova:
Unesc - 2024 - Prefeitura de Balneário Rincão - SC - Recepcionista |
Q3199590
Não definido
Quais das seguintes práticas são consideradas
adequadas para garantir a segurança e o bem-estar no
ambiente de trabalho?
Ano: 2024
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Balneário Rincão - SC
Prova:
Unesc - 2024 - Prefeitura de Balneário Rincão - SC - Recepcionista |
Q3199591
Não definido
Sobre a percepção interpessoal, quais das alternativas
abaixo descrevem corretamente um fator que pode
influenciar a forma como percebemos os outros?
Ano: 2024
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Balneário Rincão - SC
Prova:
Unesc - 2024 - Prefeitura de Balneário Rincão - SC - Recepcionista |
Q3199592
Não definido
Em um ambiente organizacional, a recepção e o
encaminhamento de pessoas são atividades
fundamentais para garantir a eficiência no atendimento
ao público. Qual das alternativas a seguir apresenta a
prática mais adequada para o bom desempenho dessas
funções?
Ano: 2024
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Balneário Rincão - SC
Prova:
Unesc - 2024 - Prefeitura de Balneário Rincão - SC - Recepcionista |
Q3199593
Não definido
Diferentes estilos de comunicação influenciam a forma
como as pessoas interagem em situações sociais e
profissionais. Com base nessa premissa, assinale a
alternativa que melhor descreve o estilo de comunicação
assertiva:
Ano: 2024
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Balneário Rincão - SC
Prova:
Unesc - 2024 - Prefeitura de Balneário Rincão - SC - Recepcionista |
Q3199594
Não definido
A etiqueta no trabalho é essencial para manter um
ambiente profissional saudável e respeitoso. Avalie as
alternativas a seguir. Todas refletem práticas de etiqueta
no ambiente de trabalho, EXCETO:
Ano: 2024
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Balneário Rincão - SC
Prova:
Unesc - 2024 - Prefeitura de Balneário Rincão - SC - Recepcionista |
Q3199595
Não definido
Analise as afirmações a seguir sobre atendimento
telefônico. Marque V, para verdadeiro, ou F, para falso:
(__)No atendimento telefônico, é fundamental identificar e ouvir o cliente com atenção, para entender a solicitação antes de fornecer qualquer resposta.
(__)Utilizar uma linguagem técnica e formal, sem considerar o nível de compreensão do cliente, é a melhor maneira de demonstrar profissionalismo.
(__)Se a questão apresentada pelo cliente não puder ser resolvida imediatamente, é importante transferir a ligação para o setor adequado ou agendar um retorno com a solução.
(__)Para agilizar o atendimento, o atendente deve evitar fazer perguntas e buscar a conexão o mais rápido possível.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
(__)No atendimento telefônico, é fundamental identificar e ouvir o cliente com atenção, para entender a solicitação antes de fornecer qualquer resposta.
(__)Utilizar uma linguagem técnica e formal, sem considerar o nível de compreensão do cliente, é a melhor maneira de demonstrar profissionalismo.
(__)Se a questão apresentada pelo cliente não puder ser resolvida imediatamente, é importante transferir a ligação para o setor adequado ou agendar um retorno com a solução.
(__)Para agilizar o atendimento, o atendente deve evitar fazer perguntas e buscar a conexão o mais rápido possível.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ano: 2024
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Balneário Rincão - SC
Prova:
Unesc - 2024 - Prefeitura de Balneário Rincão - SC - Recepcionista |
Q3199596
Não definido
Ao utilizar correio eletrônico para comunicação interna
em uma empresa, é importante adotar práticas que
garantam a eficácia e a profissionalidade das
mensagens. Qual das alternativas abaixo exemplifica
uma prática recomendada para o uso de e-mails no
ambiente corporativo?
Ano: 2024
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Balneário Rincão - SC
Prova:
Unesc - 2024 - Prefeitura de Balneário Rincão - SC - Recepcionista |
Q3199597
Não definido
Quais das características abaixo são consideradas
essenciais para um profissional que trabalha com
atendimento ao público, de acordo com as boas práticas de atendimento?
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