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Q3199597

Ano: 2024 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Balneário Rincão - SC Prova: Unesc - 2024 - Prefeitura de Balneário Rincão - SC - Recepcionista |

Q3199597 Não definido

Quais das características abaixo são consideradas essenciais para um profissional que trabalha com atendimento ao público, de acordo com as boas práticas de atendimento?

Empatia, comunicação clara e paciência.

Comunicação agressiva e impaciência.

Impaciência, cortesia e proatividade.

Paciência, desatenção e conhecimento superficial do serviço.

Proatividade, impaciência e simpatia.

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