Questões Câmara Municipal de Sorocaba 2014 para Telefonista

Q460871

Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: Câmara Municipal de Sorocaba Prova: VUNESP - 2014 - Câmara Municipal de Sorocaba - Telefonista |

Q460871 Atendimento ao Público

Como a voz é o elemento sonoro mais importante da comunicação, a telefonista deve atender as ligações falando de forma

baixa e suave.

vibrante e alta.

clara e bem articulada.

alegre e acelerada.

pausada e tranquila.

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