A norma NBR ISO/IEC 15999:2007 prevê um Plano de Gerenciamento de Incidentes (PGI). Esse plano está inserido no seguinte elemento do ciclo de vida da Gestão de Continuidade de Negócios:
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O ciclo de vida da Gestão de Continuidade de Negócios (GCN) da norma NBR ISO/IEC 15999:2007, em seu elemento Gestão de Programa de GCN, inclui os seguintes 3 passos:
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