Questões Prefeitura de Barretos - SP 2018 para Agente de Segurança

Q1052153

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Barretos - SP Prova: VUNESP - 2018 - Prefeitura de Barretos - SP - Agente de Segurança |

Q1052153 Atendimento ao Público

Em relação ao atendimento de telefone, assinale a alternativa correta.

Nunca atenda ao primeiro toque.

Diga sempre “Alô”, evitando se identificar.

Fale somente o necessário.

Nunca transfira ligações, solicite o trabalho da telefonista.

Se a pessoa usar gírias, faça o mesmo.

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