Questões de Concurso Público FITO 2020 para Analista de Gestão - Secretária

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Q1279566 Atendimento ao Público
A qualidade no atendimento é um dos principais fatores para manter a empresa produtiva e competitiva no mercado e esta realidade é apontada como positiva em todos os níveis organizacionais e em todos os tipos de instituições. O atendimento por excelência é sinônimo de
Alternativas
Q1279567 Atendimento ao Público
O atendimento telefônico continua sendo um meio importante para as empresas ou instituições serem procuradas pelos clientes. Uma das regras importantes deste tipo de atendimento é
Alternativas
Respostas
1: E
2: D