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VUNESP - 2024 - SPTrans - Técnico de Processos Administrativos Júnior
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Q2523439

Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2024 - SPTrans - Técnico de Processos Administrativos Júnior |

Q2523439 Administração Geral

A comunicação interpessoal pode ser definida como o processo pelo qual informações são trocadas e entendidas por duas ou mais pessoas. Mediante o exposto, assinale a alternativa que apresenta a importância de uma comunicação interpessoal eficaz no ambiente de trabalho.

Alternativas

Gera uma imagem humanizada para a instituição, não interferindo na produtividade dos trabalhadores e no resultado do trabalho.

Colabora para que a produção seja mecânica, possibilitando a melhor interação entre a equipe, sem interferir nas relações fora da instituição.

Facilita na resolução de conflitos, priorizando o respeito frente às divergências, objetivos ou opiniões entre os colaboradores.

É relevante apenas para aqueles que ocupam cargos de liderança, pois estes devem comunicar suas ordens de forma objetiva.

Contribui para uma boa produtividade, não influenciando a motivação dos colaboradores, apenas a forma como trabalham.

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Q2523440

Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Estrutura Organizacional na Administração Geral ,

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2024 - SPTrans - Técnico de Processos Administrativos Júnior |

Q2523440 Administração Geral

Um dos objetivos da hierarquia nas instituições é contribuir para que as atividades ocorram de forma harmoniosa, produtiva e eficiente. Considerando-se o exposto, assinale a alternativa que evidencia uma postura a ser adotada pelos colaboradores para a melhor fluidez dessa relação.

Alternativas

Engajar-se na troca de informações para evitar a estagnação nas atividades.

Demonstrar ansiedade ou desinteresse pelas atividades coletivas.

Manifestar resistência para aceitar diferentes posicionamentos

Potencializar erros e equívocos por não entender uma instrução.

Retrair-se quanto ao interesse em receber e compartilhar experiências.

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Q2523445

Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos ,

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2024 - SPTrans - Técnico de Processos Administrativos Júnior |

Q2523445 Administração Geral

No ambiente profissional, o uso da agenda na organização do trabalho contribui para

Alternativas

controlar os detalhes e os prazos das atividades, elaborando estratégias para postergar as priorida

gerenciar as atividades a serem executadas, evitando o desperdício de tempo e a ociosidade.

mapear as atividades e os compromissos, de forma que essas informações sejam distribuídas de maneira casual.

planejar os detalhes mais expressivos das atividades, visando restringir a otimização do tempo.

manter uma visão abrangente dos compromissos compartilhados, para ajustar os prazos de forma aleatória.

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1: C

2: A

3: B

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