Expressando a subordinação da gestão educacional ao modelo d...

Alternativa correta: D - I, II e IV

A Gestão de Qualidade Total (GQT) é um modelo gerencial derivado de práticas empresariais que foi adaptado para a área educacional. Este modelo enfatiza a eficiência e a eficácia organizacional por meio de uma abordagem sistemática focada em processos de melhoria contínua e orientada para resultados. Ao trazermos esses conceitos para a gestão educacional, é importante entender as características que definem a GQT no contexto escolar:

• I) Entender que a qualidade consiste na aplicação dos procedimentos corretos e apropriados: A GQT enfatiza a importância de seguir procedimentos bem definidos e padronizados para alcançar um produto final de qualidade – no caso da educação, isso significaria a aplicação de metodologias de ensino eficazes que garantam o aprendizado do aluno.
• II) Orientar-se pelo objetivo de permitir comparações entre o desempenho de diferentes escolas: A análise comparativa é uma ferramenta usada na GQT para avaliar a eficiência e a eficácia de processos e práticas. No ambiente educacional, isso se traduz em avaliações padronizadas que permitem comparar o desempenho entre escolas e identificar áreas para melhoria.
• IV) Enfatizar processos de autorregulação e autocontrole: Na GQT, há um foco significativo em sistemas de feedback e autorregulação para manter a qualidade. Em uma escola, isso poderia envolver mecanismos internos de avaliação contínua e desenvolvimento profissional que permitam aos educadores e gestores monitorar e melhorar seu próprio trabalho constantemente.

O item III) Considerar, como relevantes, o saber e a participação ativa dos professores não é uma característica típica da GQT. Embora o conhecimento e a participação dos professores sejam essenciais em qualquer abordagem educacional, a GQT em si foca mais em processos e resultados mensuráveis do que na valorização do saber e participação ativa dos profissionais, o que se alinha mais com abordagens participativas de gestão.

Portanto, a alternativa D é a correta, pois as afirmativas I, II e IV refletem aspectos associados à Gestão de Qualidade Total no contexto educacional, enquanto a afirmativa III não representa uma característica central desse modelo de gestão.