Considerando-se as singularidades do trabalho
dos profissionais das Ouvidorias Públicas, algumas
competências devem compor o perfil profissional
desse trabalhador, as quais podem contribuir para o
aperfeiçoamento dos serviços públicos prestados por
esses órgãos.
São conhecimentos inerentes à competência Demonstrar
os resultados produzidos, exceto:

Question

Considerando-se as singularidades do trabalho
dos profissionais das Ouvidorias Públicas, algumas
competências devem compor o perfil profissional
desse trabalhador, as quais podem contribuir para o
aperfeiçoamento dos serviços públicos prestados por
esses órgãos.
São conhecimentos inerentes à competência Demonstrar
os resultados produzidos, exceto: Alternativa A: Conceitos de eficácia, eficiência e efetividade. Ou Alternativa B: Estratégias de monitoramento e avaliação. Ou Alternativa C: Gestão de indicadores. Ou Alternativa D: Instrumentos e técnicas de registro da
informação.

Eniveldson Garcez · Accepted Answer

Alternativa [D] Instrumentos e técnicas de registro da
informação. Instrumentos e técnicas de registro da informação são a aplicação de um conhecimento, não o conhecimento em si.

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Considerando-se as singularidades do trabalho dos profissio...

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