A promoção de vendas é uma das ferramentas de comunicação in...

O tema central da questão é a promoção de vendas, uma ferramenta dentro do composto de marketing que visa complementar outras estratégias de comunicação integrada. Para compreender essa questão, é necessário ter conhecimento sobre como a promoção de vendas interage com diferentes públicos, como consumidores finais e intermediários, incluindo atacadistas e varejistas.

A alternativa correta é a Alternativa E: "aos intermediários, atacadistas e varejistas e aos clientes e consumidores finais". Esta opção é a correta porque a promoção de vendas é uma ferramenta que busca incentivar não apenas o consumidor final, mas também os intermediários no processo de comercialização dos produtos. As promoções podem envolver descontos, ofertas especiais, treinamentos, entre outros, todos direcionados a esses públicos para aumentar a eficiência e o alcance das vendas.

Agora, vamos analisar por que as outras alternativas estão incorretas:

• Alternativa A: "aos produtos em relação aos serviços ofertados ao consumidor final." Esta opção está incorreta porque a promoção de vendas não foca exclusivamente em produtos, mas também se aplica a serviços, e não é somente direcionada ao consumidor final.
• Alternativa B: "à divulgação de um novo produto em aberto, internamente na empresa, buscando o aproveitamento das sugestões dos empregados para o seu desenvolvimento." Esta alternativa está incorreta porque a promoção de vendas é voltada para o mercado externo e não para sugestões internas de desenvolvimento de produtos.
• Alternativa C: "à avaliação de novos clientes e produtos em busca da comunicação integrada." Esta opção está errada porque a promoção de vendas não se limita à avaliação de clientes e produtos, mas é uma ação prática que visa aumentar as vendas através de incentivos diretos.
• Alternativa D: "à relação entre custos e benefícios no perfil desejado da venda." Esta opção está incorreta porque, embora a relação custo-benefício seja importante em marketing, a promoção de vendas é mais voltada para ações práticas de incentivo do que para análises de custo-benefício.

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A promoção de vendas é um incentivo geralmente a curto prazo para estimular a compra mais rápida ou em maior quantidade de produtos ou serviços específicos. Temos como exemplo: amostras, brindes, prêmios, feiras, demonstrações, descontos, testes gratuitos, etc.

Promoção de vendas é um dos quatro aspectos do promocional mix. Refere-se ao conjunto de ferramentas usadas para desenvolver e acelerar a vendas de um produto ou de um serviço. Consiste num conjunto diversificado de incentivo a curto prazo que visa estimular a compra ou venda de um produto ou serviço:

Amostras: São ofertas de uma quantidade de produtos para o experimento do cliente, que busca a aprovação do produto sem o vínculo de compra; Cupões: Certificados que garantem aos compradores vantagens em relação a compra ou a sorteios definidos pelo empreendedor; Brindes: são artigos úteis, com o nome do anunciante impresso neles, dado como presente aos consumidores; Recompensas por preferência: São algumas bonificações para os clientes que tem uma certa regularidade de compra ou de uso dos serviços da empresa, nesta modalidade selos de trocas também são levados em consideração por esta ferramenta. Promoção no ponto de venda: Uma das formas mais comuns de promoção de venda, onde são trabalhados os expositores e pontas de gondolas a fim de atrair a atenção dos consumidores. Concursos e Sorteios: São encontrados normalmente em grandes campanhas que possibilitam ao consumidor obter alguma coisa, normalmente um prémio,como carros, casas etc.

As promoções podem ser dirigidas para o consumidor ou para os intervenientes no negócio. As promoções para os intervenientes no negócio podem ser dirigidas para os revendedores ou para a força de vendas. A audiência alvo dita os objectivos e as ferramentas a usar.

Fonte: Wikipédia.
 

A comunicação integrada de marketing consiste em integrar os mais variados elementos da  comunicação a fim de que todos comuniquem uma mesma mensagem, dando unidade às ações da empresa e contribuindo para uma sinergia de forças.
 
Promoção de vendas: Seu objetivo é fazer com que o consumidor final de determinado produto ou serviço realize o ato da compra, normalmente a curto prazo. Shimp resume promoção a “qualquer incentivo usado por um fabricante para induzir o comércio (atacadista e varejista) e/ou os consumidores a comprar uma marca ou para incentivar a equipe de vendas a vendê-la de forma agressiva” (SHIMP, 2002, p. 404).
 
 (http://repositorio.unesc.net/bitstream/handle/1/1676/Marcos%20Francisco%20Borges%20Milanese.pdf?sequence=1)

A promoção de vendas é uma espécie do gênero Promoção. 

Promoção pode ser por: Propaganda, Venda pessoal, Promoção de vendas, Relações públicas e Marketing direto.

Bons estudos!

Promoção de Vendas - Para o cliente

Promoção para vedas - Para estimular que o vendedor venda.