É absolutamente essencial que os membros de um grupo da empr...

Vamos analisar a questão e discutir a alternativa correta.

Alternativa correta: E - é a comunicação bidirecional entre membros do grupo.

A comunicação bidirecional é fundamental para a eficácia das comunicações em qualquer grupo ou projeto. Isso porque permite a troca de informações de forma clara e contínua, onde todos os membros podem tanto emitir quanto receber mensagens, facilitando o entendimento mútuo e evitando mal-entendidos.

Agora, vamos analisar as alternativas incorretas:

Alternativa A: "a utilização de um método unificado de comunicação" – Embora utilizar um método unificado ajude na padronização e clareza das comunicações, não é suficiente por si só para garantir a eficácia. A bidirecionalidade da comunicação é essencial para garantir que as mensagens sejam compreendidas e que haja feedback.

Alternativa B: "o tamanho do grupo, principalmente os que incluam gerentes e engenheiros experientes" – O tamanho do grupo pode influenciar a dinâmica da comunicação, mas não é o fator mais crucial para sua eficácia. Além disso, a presença de gerentes e engenheiros experientes, por mais valiosa que seja, não garante uma comunicação eficaz por si só.

Alternativa C: "são os grupos estruturados formalmente e divididos em níveis hierárquicos" – Ter uma estrutura formal pode ajudar na organização, mas uma comunicação eficaz depende muito mais de como as informações são trocadas dentro dessa estrutura. Hierarquias podem, às vezes, até atrapalhar a comunicação fluida e bidirecional.

Alternativa D: "são os grupos formados por pessoas de personalidades semelhantes" – Embora pessoas com personalidades semelhantes possam se comunicar mais facilmente, a diversidade de perspectivas é frequentemente mais benéfica para a resolução de problemas e inovação. Além disso, a eficácia da comunicação depende mais do processo de comunicação em si do que das personalidades envolvidas.

Em resumo, a comunicação bidirecional é vital, pois garante que todos os membros do grupo possam trocar informações de forma clara e receber feedback, o que é crucial para a eficácia das comunicações em projetos. Espero que essa explicação tenha ajudado a clarear o tema e os conceitos envolvidos.

A eficiência da comunicação não está relacionada ao método unificado de comunicação (a) ,
nem ao tamanho do grupo (b);
nem a grupos formalmente estruturados e hieraquizados (c);
muito menos às personalidades semelhantes (d),
mas sim à comunicação bidirecional entre membros do grupo (e)

Comunicação bidirecional é a comunicação que permite a oportunidade de resposta e interação entre os emissores e receptores de uma mensagem.

fonte:http://www.prodam.sp.gov.br/revista/pdfs/Art02_03.pdf

De acordo com o livro Engenhria de SW do Sommerville 9ed pags 427 e 428.

Alguns fatores influenciam a eficacia e a eficiente da comunicacao entre mebros de um grupo, sao eles:

1) Tamanho do grupo, onde quanto menor a quantidade de membros mais facil sera a comunicacao.

2)Estrutura do grupo, onde grupos hierarquicamente estruturados tera uma comunicacao menor.

3)Composicao do grupo, onde pessoas com os mesmos tipo de personalidade podem colidir e, consequentimente, inibir as comunicacoes.

4)Ambiente fisico de trabalho.

5)Canais de comunicacao disponiveis. face a face, mensagem de correio eletronico, documentos formais, etc.


Sommerville diz tambem que uma comunicacao eficaz eh alcancada quando a comunicacao ocorre em dois sentido e as pessoas envolvidas podem discutir problemas e informacoes e estabelecer em entendimento comum sobre as propostas e problemas.