A segurança do paciente em serviços de saúde é prevista pel...

Tema da Questão: Segurança do paciente em serviços de saúde, conforme estabelecido pela Resolução da Diretoria Colegiada (RDC) nº 36, de 25 de julho de 2013.

Legislação Aplicável: O tema está fundamentado na RDC nº 36/2013, que institui ações para a promoção da segurança do paciente e melhoria da qualidade nos serviços de saúde.

Alternativa Correta: A - O dano representa o comprometimento da estrutura ou função do corpo e/ou qualquer efeito dele oriundo, incluindo doenças, lesão, sofrimento, morte, incapacidade ou disfunção, podendo, assim, ser físico, social ou psicológico.

Justificativa: A alternativa A está correta pois descreve, de maneira precisa, o conceito de dano no contexto da segurança do paciente. Este conceito é fundamental para compreender os riscos envolvidos nos serviços de saúde e a necessidade de medidas preventivas.

Exemplo Prático: Imagine um paciente que sofre uma queda durante a internação hospitalar, resultando em uma fratura. Este é um exemplo de dano físico que poderia ter sido prevenido com medidas adequadas de segurança, conforme previsto na RDC nº 36/2013.

Análise das Alternativas Incorretas:

B - A afirmação de que as boas práticas asseguram a oferta de serviços fora dos padrões de qualidade é incorreta. As boas práticas visam justamente garantir serviços conformes aos padrões de qualidade.

C - O conceito de evento adverso está equivocado. Um evento adverso é um incidente que resulta em dano ao paciente, não em benefício à saúde.

D - A cultura da segurança não utiliza a culpa e a punição como ferramentas de aprendizado. Pelo contrário, ela se baseia na melhoria contínua e na aprendizagem com as falhas, promovendo um ambiente seguro sem culpabilização.

E - A gestão de risco não é uma aplicação local e pontual, mas sim um processo contínuo e abrangente que envolve políticas, procedimentos e recursos para controlar riscos e eventos adversos, garantindo a segurança e integridade de todos os envolvidos.

Estratégia para Resolução de Questões: Ao abordar questões como esta, é importante focar nos conceitos fundamentais, como os de dano, evento adverso e cultura de segurança. Identifique palavras-chave e compare-as com o seu conhecimento da legislação vigente.

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A - gabarito

B - as práticas de funcionamento do serviço de saúde: componentes da garantia da qualidade que asseguram

que os serviços são ofertados com padrões de qualidade adequados;

C - evento adverso: incidente que resulta em dano à saúde;

D - cultura da segurança: conjunto de valores, atitudes, competências e comportamentos que determinam o

comprometimento com a gestão da saúde e da segurança, substituindo a culpa e a punição pela oportunidade de

aprender com as falhas e melhorar a atenção à saúde;

E - gestão de risco: aplicação sistêmica e contínua de políticas, procedimentos, condutas e recursos na

identificação, análise, avaliação, comunicação e controle de riscos e eventos adversos que afetam a segurança, a saúde

humana, a integridade profissional, o meio ambiente e a imagem institucional;

Gabarito: A!

Veja as definições que mais nos confundem:

Segurança do paciente: Reduzir a um mínimo aceitável, o risco de dano desnecessário associado ao cuidado de saúde.

Dano: Comprometimento da estrutura ou função do corpo e/ou qualquer efeito dele oriundo, incluindo-se doenças, lesão, sofrimento, morte, incapacidade ou disfunção, podendo, assim, ser físico, social ou psicológico.

Risco: Probabilidade de um incidente ocorrer.

Incidente: Evento ou circunstância que poderia ter resultado, ou resultou, em dano desnecessário ao paciente.

Circunstância Notificável: Incidente com potencial dano ou lesão.

Near miss: Incidente que não atingiu o paciente.

Incidente sem lesão: Incidente que atingiu o paciente, mas não causou dano.

Evento Adverso: Incidente que resulta em dano ao paciente.

GAB A

RDC 36/2013

Art. 3º Para efeito desta Resolução são adotadas as seguintes definições:

I - boas práticas de funcionamento do serviço de saúde: componentes da garantia da qualidade que asseguram que os serviços são ofertados com padrões de qualidade adequados;

II - cultura da segurança: conjunto de valores, atitudes, competências e comportamentos que determinam o comprometimento com a gestão da saúde e da segurança, substituindo a culpa e a punição pela oportunidade de aprender com as falhas e melhorar a atenção à saúde;

III - dano: comprometimento da estrutura ou função do corpo e/ou qualquer efeito dele oriundo, incluindo doenças, lesão, sofrimento, morte, incapacidade ou disfunção, podendo, assim, ser físico, social ou psicológico;

IV - evento adverso: incidente que resulta em dano à saúde;

VI - gestão de risco: aplicação sistêmica e contínua de políticas, procedimentos, condutas e recursos na identificação, análise, avaliação, comunicação e controle de riscos e eventos adversos que afetam a segurança, a saúde humana, a integridade profissional, o meio ambiente e a imagem institucional;

VII - incidente: evento ou circunstância que poderia ter resultado, ou resultou, em dano desnecessário à saúde;

Gabarito: letra A

Art. 3º Para efeito desta Resolução são adotadas as seguintes definições:

CORRETO: III - dano: comprometimento da estrutura ou função do corpo e/ou qualquer efeito dele oriundo, incluindo doenças, lesão, sofrimento, morte, incapacidade ou disfunção, podendo, assim, ser físico, social ou psicológico;

INCORRETO: I - boas práticas de funcionamento do serviço de saúde: componentes da garantia da qualidade que asseguram que os serviços são ofertados com padrões de qualidade adequados;

INCORRETO: IV - evento adverso: incidente que resulta em dano à saúde;

INCORRETO: II - cultura da segurança: conjunto de valores, atitudes, competências e comportamentos que determinam o comprometimento com a gestão da saúde e da segurança, substituindo a culpa e a punição pela oportunidade de aprender com as falhas e melhorar a atenção à saúde;

INCORRETO: VI - gestão de risco: aplicação sistêmica e contínua de políticas, procedimentos, condutas e recursos na identificação, análise, avaliação, comunicação e controle de riscos e eventos adversos que afetam a segurança, a saúde humana, a integridade profissional, o meio ambiente e a imagem institucional.