A opinião individual somada àquela dos grupos e influenciada...

A alternativa correta é a C - direção e intensidade.

A questão trata de um conceito importante nas relações públicas, que é a Opinião Pública. Esta é uma construção complexa que resulta da soma das opiniões individuais, influências de grupos e fatores históricos. A Opinião Pública é frequentemente estudada para entender a maneira como a sociedade pensa a respeito de determinados assuntos e como essas percepções podem afetar decisões políticas e empresariais.

Direção e intensidade são dois aspectos fundamentais que definem a Opinião Pública. Direção refere-se ao posicionamento da opinião (positivo, negativo ou neutro) em relação a um tema específico, enquanto intensidade está relacionada à força ou grau de convicção com que essa opinião é mantida.

Vamos analisar as alternativas incorretas:

A - correção e assertividade: Embora a opinião possa ser assertiva, a ideia de correção é subjetiva no contexto de Opinião Pública, pois essa pode não ser sempre "correta" no sentido de verdade factual, mas sim uma percepção coletiva.

B - crítica e desacordo: Essas características podem estar presentes em opiniões individuais ou de grupos, mas não são características definidoras da Opinião Pública como um todo.

D - assertividade e desacerto: Esta alternativa mistura conceitos que não são representativos da Opinião Pública, que não necessariamente é assertiva ou equivocada, mas sim direcional e intensa.

E - via de mão dupla: Esta expressão reflete a interação bidirecional, mas não se refere às características intrínsecas da Opinião Pública, como direção e intensidade o fazem.

Entender como a Opinião Pública se forma e se manifesta é crucial para aqueles que trabalham com comunicação, relações públicas e marketing, pois ajuda a compreender e antecipar tendências de comportamento e preferências do público.

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