As pesquisas de opinião pública são fundamentais para atuaçã...
As pesquisas de opinião pública são fundamentais para atuação dos profissionais de relações públicas. Elas podem confirmar suposições, trazer novas informações e, sobretudo, contribuir para análise do cenário de intervenção da organização. As questões abaixo se referem às pesquisas de opinião em relações públicas. Identifique-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas.
( ) As pesquisas servem para clarear questões sobre as quais se tem pouca informação.
( ) Em geral, as pesquisas ajudam a determinar o que as pessoas realmente querem dizer quando manifestam agrado ou desagrado em relação a uma organização.
( ) As pesquisas podem contribuir para reorientar pensamentos, conceitos e ações das organizações.
( ) O processo de definição metodológica de uma pesquisa é elaborado de acordo com as crenças da organização nos hábitos de seus públicos
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Gabarito comentado
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A alternativa correta é a D: (V) (V) (V) (F).
Vamos explorar o porquê dessa resposta ser a correta e entender melhor cada afirmação, assim como as alternativas incorretas.
1ª Afirmativa: "As pesquisas servem para clarear questões sobre as quais se tem pouca informação."
Verdadeiro – As pesquisas de opinião pública são ferramentas essenciais para obter informações sobre tópicos desconhecidos ou pouco compreendidos. Elas ajudam os profissionais de relações públicas a identificar lacunas de conhecimento e a obter dados relevantes que contribuem para uma análise mais precisa do cenário.
2ª Afirmativa: "Em geral, as pesquisas ajudam a determinar o que as pessoas realmente querem dizer quando manifestam agrado ou desagrado em relação a uma organização."
Verdadeiro – Pesquisas são fundamentais para captar insights mais profundos sobre as opiniões e sentimentos do público em relação a uma organização. Elas permitem que os profissionais de relações públicas entendam melhor os motivos e contextos por trás das reações dos indivíduos, possibilitando uma abordagem mais eficaz na gestão da imagem e comunicação da organização.
3ª Afirmativa: "As pesquisas podem contribuir para reorientar pensamentos, conceitos e ações das organizações."
Verdadeiro – Com base nos dados coletados, as organizações podem ajustar suas estratégias, modificar seus conceitos e redirecionar suas ações para atender melhor às necessidades e expectativas do público. As pesquisas, assim, são instrumentos poderosos para a tomada de decisões informadas e a adaptação às dinâmicas do mercado.
4ª Afirmativa: "O processo de definição metodológica de uma pesquisa é elaborado de acordo com as crenças da organização nos hábitos de seus públicos."
Falso – A definição metodológica de uma pesquisa deve ser baseada em critérios científicos e objetivos, e não nas crenças subjetivas da organização. Ela precisa considerar métodos de coleta e análise de dados que sejam imparciais e rigorosos, garantindo a validade e a confiabilidade dos resultados.
Análise das outras alternativas:
A: (F) (V) (V) (F) – A primeira afirmativa está incorreta.
B: (V) (F) (F) (V) – A segunda e a terceira afirmativas estão incorretas.
C: (V) (V) (F) (V) – A terceira afirmativa está incorreta.
Resumo: A alternativa D é a única que apresenta todas as afirmações corretas, conforme descrito.
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