Um determinado aluno de uma Universidade Federal foi excluíd...

A alternativa A - conter, isolar e negociar é a correta para a questão apresentada.

Vamos entender por que essa é a alternativa correta e por que as outras não são adequadas.

No contexto do Gerenciamento de Crises, as primeiras ações de agentes de segurança ao chegar em um cenário de crise devem envolver procedimentos que busquem proteger vidas e estabilizar a situação. Isso é essencial antes de qualquer ação mais incisiva.

Começando pela alternativa A - conter, isolar e negociar, ela se encaixa perfeitamente no protocolo padrão para gerenciamento de crises:

• Conter: Significa garantir que a situação não se agrave, impedindo que a ameaça se espalhe ou que mais pessoas sejam envolvidas.
• Isolar: Impede a entrada e saída de pessoas da área de crise, minimizando riscos adicionais.
• Negociar: Busca uma resolução pacífica através do diálogo, prioritária para preservar a segurança de todos os envolvidos.

Passando para as alternativas incorretas:

• B - prender, isolar e periciar: Prender imediatamente pode agravar a situação, em vez de acalmá-la. A perícia só é relevante após a resolução da crise.
• C - avaliar, periciar e prender: Avaliar é importante, mas a perícia ainda não é prioritária durante a crise. Novamente, prender pode exacerbar a tensão.
• D - avaliar, prender e periciar: Similar à anterior, a prisão prematura e a perícia não oferecem soluções imediatas e seguras na gestão da crise.
• E - prender, conter e conduzir: A ordem de prender antes de negociar pode colocar vidas em perigo, mostrando-se inadequada para este tipo de situação.

Em suma, a abordagem correta em situações de crise, como apresentado na alternativa A, busca estabilizar o ambiente e proteger vidas, priorizando a negociação e o isolamento, antes de considerar a prisão ou perícia.

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GABARITO A

A primeira ação do agente de segurança pública é conter, isolar e negociar.

Conter para que a ação criminosa não aumente ou tome proporções indesejavéis. 

Isolar o local da crise para que terceiros, não envolvidos diretamente na crise, se aproximem ou atrapalhem na ação de contenção.

Negociar é tentar uma solução pacífica, com os causadores da crise, para sua resolução sem efeitos colaterais, como mortes, por exemplo. 

Que livro, apostila ou site eu encontro este assunto?

FASES (ETAPAS) DA CONFRONTAÇÃO

1ª ETAPA- PRÉ-CONFRONTAÇÃO (capacitação / treinamento / prevenção/planejamento) (não é considerada etapa da confrontação porém é a MAIS IMPORTANTE)

2ª ETAPA - RESPOSTA IMEDIATA ou CONFRONTAÇÃO (medidas iniciais para controle de crise)

1 - CONTER (impede que a crise se alastre)

2 - ISOLAR

3 - ACIONAR APOIO

4 - INICIAR VERBALIZAÇÃO

*As ações de CONTER e ISOLAR são realizadas SIMULTANEAMENTE pelo agente policial que primeiro se deparou com a crise.(primeiro contato é necessário que NÃO haja CONCESSÕES OU PROMESSAS)

3ª ETAPA - PLANO ESPECÍFICO (comandante elabora solução p/ evento crítico com auxílio da equipe de inteligência)

4ª ETAPA - RESOLUÇÃO (implementação do plano específico / ação tática

• NEGOCIAÇÃO
• Pré-negociação                                                                                                   
• Discussão
• Proposta
• Acordo
• TÉCNICAS NÃO LETAIS
• TIRO DE COMPROMETIMENTO
• INVASÃO TÁTICA